「Facebook Questions」是臉書內建的一個投票、問答、意見收集系統，提供一般用戶、粉絲專頁、社團活動操作線上民調與知識討論。這個功能之前已經在英文版facebook中上線一段時間，但中文版遲遲沒有出現，而就在昨天，「民調問答」系統終於可以在中文臉書上正常使用了！
最新的Facebook「民調問答」操作起來很簡單，你可以在自己的塗鴉牆、粉絲專頁，以及社團頁面的分享欄位看到新增的「民調問答」選項，點擊後就能輸入問題與選項，然後你的朋友、粉絲、社團成員就可能在首頁動態消息中看到這則問題，並參與回應或投票。
而如果你希望某些朋友或團員一定要回答這個問題，也可以指定邀請別人來回應，這時候對方就會在左上角的訊息通知裡接到民調邀請，而朋友除了可以新增意見與投票外，也能直接留言回應問題。
- Facebook民調問答：https://www.facebook.com/questions/
- 01.是投票系統，也是知識+
前面在敘述時雖然我主要強調了「投票」功能，但是Facebook的民調問答不僅僅只能投票喔！其實民調問答也可以運用在類似Yahoo知識+的「最佳意見」收集評比上。
所以Facebook民調問答主要有以下幾種用法：
- 1.投票：由發起者自己設計問題與選項，讓參與者直接票選。
- 2.喬事情：在社團中發起討論，社團社員可以參與建議與決策，例如喬時間、喬地點（私密社團中的問答只有社團成員看得到）。
- 3.最佳意見：由發起者提出問題，由參與者新增選項並參與最佳回答的票選。
- 02.簡單上手問答系統
操作民調問題非常簡單，輸入問題，或者繼續輸入答案選項即可，在左下方可以勾選是否要「允許任何人新增選項」。
- 03.看到朋友的問答資訊流
在Facebook首頁左方可以看到一個「民調問答」，進入該頁面，就能看到朋友所發起、回答的各種問答資訊流。
- 04.追蹤問答走向與看到問題全貌
點擊進入某則問答的詳細頁面，可以拉開看到完整的選項（預設都只會顯示前三到四個選項），而在右下方可以選擇「追蹤這個問題」（會不斷收到問題的回應通知），或是將這個問題「指定給某些朋友回答」。
每則問答都會有一個「專屬網址」，可以直接提供給別人瀏覽或回應，例如你可以來看看我發起的這個問題：「電腦玩物買了Android後，你覺得他下一個3C產品應該敗什麼？」。
- 05.指定朋友一定要回答
當要指定朋友回答時，會出現所有朋友的清單，你可以輸入朋友姓名並勾選大頭照，然後將問題發送給他們。
- 06.民調問答是全民共享的！但是社團問答可以是私密的！
關於Facebook民調問答系統的隱私問題，基本原則是：「所有人都會看到你所參與的問題」！是的，所有人就是Facebook上所有的用戶，當你發出一個問題時並無法指定誰能看、誰不能看，而當你的朋友回答你的問題後，朋友的朋友的朋友都有可能因為傳播效應而看到這則問答。
從好處來看，那就是一個問答可以獲得最有效的社群傳播。而從隱私角度來看，千萬不要問私密的問題。
但是！有個例外，那就是Facebook裡很棒的「私密社團」系統，只要你在私密社團裡發起的民調問答，那麼就「只有社團成員」看得到！而且私密社團裡的問題也不會出現「問朋友」的選項，因此團員無法將問題傳播出去。
針對最後這段隱私的解說，相信大家應該知道怎麼好好利用這個新上線的問答系統囉！
