2011年5月31日 星期二

8 must know tips on how to run a quality Facebook Page

8 must know tips on how to run a quality Facebook Page: "Picture 670

There’s lots of good advice out there for running a good Facebook Page and how you can build a long-term community. I wanted to offer something a little bit different and look at those simple tips that you might often overlook, but are fundamental to running a good Facebook Page. A Facebook Page itself is now almost shorthand for running a social media presence altogether, yet it’s still such a unique medium that many of us are getting our heads around. There’s certainly no tried and tested right or wrong method to it, though many brands are making the mistakes as they go and importantly learning from these. Check out our own tips, and let us know your own below!

Write for the newsfeed, not for your wall

When you write an update for your Facebook Page, by default you are likely to be on the wall of the Page itself. It can be confusing however, to consider that the wall is not the place that 99% of your fans are going to see your update first. Though some people will be lead straight to the wall through a link or ad for example, your existing fans are going to see your update in their newsfeed. I’ve seen many updates from Pages for example, that show up in my newsfeed and tell me to click on a certain tab, with no link in the update. This is no use to me when I’m skimming my newsfeed, and I’m not likely to go the Page to find out more, if I haven’t been provided with the link. Remember that saying something like ‘check out our tab on the side’ is completely out of context for people seeing this update in their newsfeed. For this reason you should also try and use photos, to draw people into your updates.

Restrict ads to people that don’t Like your Page

Just today someone asked me if it was possible to choose to only show an ad to someone once, to avoid the risk of over-exposure of ads and annoying people with the brand and message. Though there isn’t a direct option for this, you can do this in a roundabout way by simply choosing to only show your ad to people who don’t already Like your Page. This is an easy option to select whenever you set an ad up and it means that not only do you avoid paying to remarket to existing fans, you also avoid bombarding new fans, who may not have decided if there’s any value in your Page yet.

Don’t worry about writing too little

There seems to be an increasing amount of worry by brands, who want to update more and more frequently, probably so their fans won’t forget them. Thought updating a Page regularly is best practice, it’s not actually as necessary as you think. Think about the brands you follow on Facebook. Would you notice if one of them missed an update, or would you prefer it if you saw only the best posts in your newsfeed? Many brands are guilty of filler content to keep fans entertained but the nature of Facebook Pages is you’re really only going to see them in your newsfeed. You’re not going to keep returning each day to check they’ve made an update. Frequency of content isn’t as important as it might seem, provided it’s being backed up by good content and a generally active Page.

Invest in sponsored stories – they work

Sponsored Stories are a great addition by Facebook into their advertising platform. Essentially these allow you to place ads for actions on a Page or app, such as when someone Likes your Page. This will show up under the ‘sponsored stories’ sidebar of Facebook profiles, alerting you to organic activity by your friends. Having spoken to many brands and advertisers, it seems that not many people are taking advantage of this, but it’s actually a great way to grow fans on your Page. As they focus on organic activity, the Sponsored Story will always show at least one friend’s Facebook profile, in the same way that you can see which of your friends also Like a Page on a traditional ad. We’ve seen Sponsored Stories work brilliantly for our clients, and some advertisers are recording click through rates as much as 46% higher than standard Facebook ads. Sponsored Stories can be set up through the standard ad interface, though you don’t have the option to change the text associated with the ad.

Accept you won’t work a 9-5

The fact is that if you’re going to run a successful Facebook Page, you’re (unfortunately for some) going to have to say goodbye to the usual 9-5 routine. Your Facebook Page could experience some of it’s busiest times outside of work hours, as people access it from home. They will often expect a reply there and then and might not care too much about the fact that your office hours don’t match their Facebook hours. Smart brands will often have evening and weekend social media moderation in place, to monitor any issues they may need to reply to, or make important announcements. This can be managed in a way so that your fans know the best time to reach you, while ensuring there is some level of activity outside the standard 9-5 of a customer call centre.

Don’t forget to send an update to fans

This is a great feature for Facebook Pages that has slowly become more hidden as Facebook make changes to their Pages. An update can be sent to all fans of your Page and will appear as a notification in their Facebook inbox. In this way you can help to ensure that all fans see an important announcement you may have to make, if they missed it as a wall post. It can be easy to forget about this option, but this can be accessed by clicking on ‘Edit Page’, then ‘Marketing’, then ‘Send an Update’

As this does appear as a private notification to fans, I’d recommend you use this sparingly and only for particularly important announcements. If people think that Liking your Page means they’re subscribing to constant private messages being sent, they might well leave the Page. This can be a great tool when used well, particularly in conjunction with a competition or app for example, that can help to grow fans on your Page.

Use Edgerank to find your best & worst days

The free Edgerank checker tool allows you to access insights about your Page that tell you a bit more about how people are interacting with your content. Edgerank is essentially Facebook’s version of Pagerank – it’s the algorithm they use to determine which content appears in the ‘Top News’ section of a newsfeed, which is how the majority of people (according to Facebook) access their feed. By using the Edgerank checker for Pages, you can see which are the best and worst days for gaining new fans on the Page and when you’re achieving your best Edgerank. The higher the score, the more likely your fans are to see your content. This information should be used to optimise your Page ; if you see fans interacting with you more on a certain day, this might be a good time to start a promotion or time an important announcement :

Allow your fans to tag photos on your Page

Photo tagging is a great way to grow the fans of your Page and add engagement for your existing fans. What many people don’t realise is that this currently isn’t set to default for Facebook Pages and it is not as easy to change as you might hope! To allow fans to tag photos on your Page, first go to the ‘Edit’ section of your Page, then click on ‘Apps’ on the left hand side. Scroll down to photos and click on ‘go to app’. You’ll then see the option to change your photo settings, which includes allowing fans both to upload photos and also tag photos. When this is done, why not let your fans know and get them to tag a photo on your Page?


2011年5月30日 星期一

荷蘭博士生從Google Profiles蒐集3500萬筆個人資料

這些資料含有Google用戶的Twitter通訊紀錄、個人姓名、暱稱、教育,及工作經歷,其中還有1500萬名用戶的Google Profiles含有Gmail的使用者名稱與帳號。

荷蘭阿姆斯特丹大學的博士班學生Matthijs Koot上周表示,他在今年2月大量下載了含有3500萬名用戶資料的Google Profiles,而且只花了一個月就將這些資料轉成SQL資料庫檔案。

這些資料含有Google用戶的Twitter通訊紀錄、個人姓名、暱稱、教育,及工作經歷,其中還有1500萬名用戶的Google Profiles含有Gmail的使用者名稱與帳號。


Koot表示,當使用者登入像是Google Profiles等線上服務時,必須勾選知情同意(informed consent)的檢查框,然而,使用者並不知道Google任由Google Profiles被大量下載,如何能被視為是知情?現狀是Google Profiles目前並沒有任何避免大量下載的保護機制,而且嚴格來說,他甚至沒有違反Google的政策,因為Google允許開發人員索引 Google Profiles,他的程式屬於Google所認可的搜尋引擎個人實驗專案。

Koot說,他很好奇Google是否會採取措施以避免Google Profiles被大量下載,或是這對Google而言不是個問題,他認為社交網站對個人資料的濫用應該在出版引起使用者錯覺的知情同意內容之前就已存在。

Google是在2009年4月發表Google Profiles服務,當時Google邀請全球的用戶建立詳細的個人檔案,以供外界公開搜尋,當時即有外界質疑這可能有危害隱私之虞。在Koot的報告發表後,Google仍維持一貫的立場,認為Google Profiles原本就是屬於公開檔案。



中国互联网3BtoC新商业模式: "


  笔者第一时间去看了当当网李国庆的微博,他提到电子书发展的困境是“1.盗版猖獗;2.阅读器价格太高;3. 中国阅读器要做到499元,电子书才有出路”。看了李国庆的微博后,刘强东的第四点内容似乎不难猜测,很可能是电子书项目。






  根据咨询公司IDC的公布数据显示,2010年全球PC出货量为3.46亿台,比2009年增长了13.6%。其中平板电脑销量为1700万台,占总量的4.91%(注iPad 1400万台)。根据ZDC监测数据显示,2010年,中国PC销量达到4858.3万台,相比2009年增长16.1%,其中平板电脑销量为174万台,占比约为3.58%。换个角度来看,将电子阅读器换作平板电脑,苹果的iPad无法超越,但是做一个中国式的“iPad”有市场机会,把入门产品做到几百元,主攻两千元以下的市场,这是iPad不会进攻的市场。我认为这个市场空间更大,我做过分析,在平板平台设计一种3BtoC的商业模式。
























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Google 開了行動支付的第一槍:Google Wallet

Google 開了行動支付的第一槍:Google Wallet: "

然後就被打槍了(Paypal 當天同步提告 XD )。

事情的源頭是來自於 Google 在 26 日發佈的 Google Wallet 。簡單來說就是把信用卡的資料儲存在 Android 手機裡,付款時透過一個叫做 NFC 的晶片(全名是 Near Field Communication )跟收銀台感應就能直接完成交易。只要有手機,從此不用帶信用卡出門。

Google Wallet ( via Google 官網 )

正當大家還在看這熱騰騰的新聞稿時, 冷不防旁邊 Paypal 揮出一記重拳:原來剛剛在 Google 開 Wallet 記者會的 Stephanie Tilenius (Google Commerce VP)和另外一位員工 Osama Bedier 是幾個月前才從 Paypal 挖角過來的,Paypal 以洩漏商業機密為由,把他們兩位和 Google 一起,一狀告上法院。

結果當天晚上的新聞頭條大家都跑去追 Paypal 了,反而模糊了 Google Wallet 的焦點 XD (Paypal 應該也是早就料到這一點,才會在當天提告)。


手機付款並不是新的概念,鄰近的日本早就行之有年。在台灣,如果大家閒來無事在網路上搜尋 “信用卡+手機” 的話,會發現幾年前中華電信遠傳台灣大哥大威寶,都分別推出過在智慧型手機上直接刷卡的功能。

不過都不是很成功。原因似乎很顯而易見,這些推出的方案需要使用指定手機、指定電信商跟指定的信用卡種類,收銀台可能還不見得都支援 Visa Paypass 或 Mastercard Paywave 。選擇如此侷限,消費者當然很難買單。


行動支付中牽涉到的業者(via ZDNet

Google 以 Google Wallet 開了第一槍。它提出的規格是

  • 有 NFC 的 Android 手機(現在只有 Nexus 4G S )

  • Citi-backed Mastercard 信用卡

  • Nexus 4G S 在美國目前是搭配 Sprint 電信商

  • 有 Mastercard Paywave 的店家


Paypal 、 Apple … 還有其他很多人都在看

第一個變數就是剛剛提告的 Paypal 。Paypal 是現在線上交易市場,最被廣泛使用的付費方式。行動支付當然也是他們的重點項目。根據 GigaOM 的報導,就在 Google Wallet 公開的同時,Paypal 也正準備要宣布他們的行動付款平台方案。

PayPal is getting ready to make a sweeping product announcement in the coming days that talks about open commerce platforms and mobile payments, which sounds eerily similar to Google’s song-and-dance from Thursday.

– 摘自 GigaOM

都是要推出行動付費平台的兩家公司,較勁的火藥味自然濃厚。如果各位仔細看這篇報導,會發現跳槽的 Osama Bedier ,在 Paypal 原本的角色是負責跟 Google 溝通,讓 Paypal 成為 Android 上標準付費選項之一。結果 Osama Bedier 溝通到一半,人就自己先跳去 Google 了,這哪是 Paypal 能接受的事呢?

總之 Paypal 用官司要表達的就是:他們不會善罷甘休的。

至於智慧型手機的另外一個霸主 Apple,也是大家觀望的焦點。這兩天看到 PTT 鄉民說:” 千萬不可以把 iPad 2 放防潮箱,以免不夠潮 “。這固然是玩笑話,但也代表現在有很多人以 Apple 馬首是瞻,什麼功能如果沒有 iPhone、iPad 支援就是屬於 I don’t care 的雞肋。我相信不少人看到 Google Wallet 的第一感想,是 “等到 iPhone 支援之後我再來考慮 “。。。然後 iPhone 沒有 NFC ,不能用XD

(謠傳 Apple 在 iPhone 5 裡面會裝 NFC ,也會推自家的行動付費方案。我個人比較傾向相信,最後用 Apple 方案的人會比使用 Google Wallet 的人多…)

除了 Paypal 跟 Apple 以外,還有一說是 Facebook 也有類似的想法,讓 Facebook Credit 變成行動支付的主要流通貨幣。不過我還沒有看到太多的細節就是。


結語就是,Google 推出的 Google Wallet 應該是目前幾個大咖之間最早提出解決方案的公司,但實際執行結果有待觀察。尤其根據過去 Google Nexus 的經驗,Google 跟電信業者的合作似乎不是那麼順利,坦白說變數還蠻大的。

然後,有沒有人覺得跟我一樣覺得這個 Google Wallet 的 logo 很像那個夭折的 Google Wave ?

擴增實境面面觀 虛實結合無法擋


擴增實境(Augmented Reality),取其字首簡稱為AR。我們可以將現實世界這端稱之為「實境」,虛擬的那端稱為「虛境」,介於這兩端中間的地帶則稱為「混合實境」。接著 再進一步細分,混合實境當中,較靠近實境這邊的稱為「擴增實境」,反之,較靠近虛境那方的則為「擴增虛境」。

究竟虛擬實境是一樣什麼樣的技術呢?首先我們需要一個螢幕裝置,可以是手機,電視,或是顯示螢幕器,而透過投影技術或是攝像鏡頭,使用者將在螢幕中 看到電腦處將虛實結合的影像。AR並非為一項新技術,但近年來智慧型手機等科技產品的普及,終於讓AR可以實際並普遍的運用在我們的生活當中。

AR的應用領域其實相當的廣泛,醫療方面,可以透過AR的技術進行切片的應用。同樣也可以應用在使用說明上,印表機壞了,不曉得怎麼修,雖然有說明 書,但還是看不懂,沒關係,透過AR直接秀出構造和步驟教你怎麼DIY。娛樂方面則可以透過AR與現實世界當中不存在的虛擬人物,物件進行互動,將帶給玩 家更不一樣的遊戲體驗。


為什麼AR這種將虛擬物件內嵌到實境當中的技術值得我們研究?人類是一種「視覺傾向」的動物,比起其他的感官,往往最依賴視覺,且圖像的說明也可以 幫助大腦節省許多思考的時間。也因此,AR不但符合人類直覺上的傾向外,更節省了思考所花費的時間成本,這就是為什麼各領域對AR有著高度的期待。


2011年5月29日 星期日


日系Android手機特色多,Google應考慮多合作: "

不管是台灣(HTC,雙A)韓國(Samsung,LG) 或美國(Moto)感覺在Android手機上的外型設計都沒什麼突破,其實一直都有種大同小異的感覺。反倒是最近看到日系廠商在Android的外型設計上倒是有不少新的設計感。


au KDDI 的 Infobar A01


Sharp的AQUOS HYBRID 007SH的翻蓋貝殼機,其實亞洲人應該還是蠻多會喜歡用貝殼機。


Sony CyberShot的概念圖感覺也很有別於目前市面看到的Android手機

另外在使用者介面上面,像NTT DOCOMO的新設計也很有意思

NTT DOCOMO在Launcher上的設計,是讓使用者可以自行針對APP去做分類標籤,這部份LG的Optimus Black也有提供,但是NTT DOCOMO的介面更漂亮。






如何:建立一個網上簡歷: "



如果你正在尋找辦法,使你的簡歷脫穎而出-無論是對你的個人網站,視頻中心,文件共享網站或LinkedIn -這裡有一些想法讓你開始,伴隨著的例子為每一種格式。



首先,如果你沒有個人網站,得到一個。這是一個偉大的方式來展示你的激情,思想和經驗,您是否正在尋找工作或沒有。如果你自己的名字你的網站後(即ericaswallow.com ,在我的情況),很可能會排名高,當人們搜索你的名字在線。

現在該是的照顧,考慮上市你的簡歷(或至少是“關於我”頁面 )在您的網站,讓網站的訪問者可以了解更多關於您。

哈根布朗特 ,一個自稱是作家,編輯和製片人,主持人一個引人注目的infographic簡歷 (見上圖)在他的個人網站。在“恢復”選項卡上他的網站,包括他的簡歷,旁邊一條小溪他最近的鳴叫。簡歷是創造性的,因為它包含了一個非傳統的方法對他的專業(和個人)的歷史,完整的統計與樂趣,QR碼和建議引述了有影響力的商業人士。



公關經理格雷姆安東尼 ,放在一起,創造性和參與恢復YouTube上 ,概述了他的投資組合,技能和其他細節。使用YouTube的註解 ,他創造了一個介紹視頻 (嵌入式以上),展示一系列的其他影片描述他的資格。他的方法使用戶可以通過點擊他們最感興趣的部分在觀看。

他的計劃是一個打擊。到目前為止,六系列影片已經獲得超過 20萬次。

要模仿安東尼的成功,重要的是,求職者製作視頻簡歷的附加價值,充分利用視頻格式。對於一個完整的指南,建立一個顯示停車視頻簡歷,請艾米,美艾略特的最近的文章中對“ 五大秘訣創建印象深刻的視頻簡歷 。“




這兩個網站讓用戶上傳修改的文件。當你改變你的簡歷,您可以取代它SlideShare或Scribd保持它最新的。這是特別有用,因為該 URL不會改變,所以你不會失去威望或混淆搜索招聘誰已經有鏈接到以前的版本。此外,認為依靠每個文檔永遠不會發生了,和上傳日期,標籤,描述和文檔的標題保持不變。


我把我的簡歷在兩個文件共享網站。由於這兩個網站上傳到2009年7月,我已經經歷了6000多個近250個總的意見,在這兩個網站下載。而這只是一個普通的,醇'Word文檔。試想一下,如果我會得到創意,像克里斯Ferdinandi ,人力資源專業的總部設在波士頓。他的視力恢復 (嵌入式以上)有近29,000意見並展示他的“不那麼傳統”的做法。


當然,總有LinkedIn ,主食的專業的網上業務。 LinkedIn已經成為標準的在線專業網絡,以及像趕快註冊FacebookTwitter的 ,它通常出現在頂部的人有關的搜索查詢,因此其高排名在搜尋引擎。當一個潛在的雇主你搜索網上信息,你會想一些外表的你的職業生涯出現在搜索結果中。

一旦雇主發現你的LinkedIn的個人資料,你會希望它是完美無缺。在大多數情況下,你可以金光閃閃您的個人資料中填寫的基本知識,要求有意​​義的建議,使用增值應用,成為一個專家,LinkedIn答案。如需更詳細的圖片的提示創建一個完美的LinkedIn的個人資料,看看我最近的文章中對“ 如何:優化您的LinkedIn檔案 。“




每週我們提出了一個清單社交媒體和網絡的就業機會 。雖然我們一個巨大的範圍內張貼的工作列表,我們選擇了一些媒體的高級社會就業機會,過去兩週來幫助您入門。狩獵快樂!


关于电影《社交网络》的杂想: "






















  在谈论大卫·芬奇的时候千万别忘了Aaron Sorkin,影片开头那段扎克与女友多线索、跳跃式的对话真是神来之笔。




[iOS] Mr. Plurk - 簡單好用的噗浪 iPhone 應用程式

[iOS] Mr. Plurk - 簡單好用的噗浪 iPhone 應用程式: "

[iOS] Mr. Plurk - 簡單好用的噗浪 iPhone 應用程式

Mr. Plurk 是台灣 iOS App 開發團隊 Polydice 的作品,主要功能是讓使用者可以在 iPhone 裡更方便地玩噗浪。此應用程式的程式介面非常乾淨簡潔,讓你在使用時有全新的感受,也能在所有訊息及未讀訊息間快速切換,並支援噗浪表情符號及內嵌圖形。如果你還在使用 Plurk 網頁版,不妨免費安裝 Mr. Plurk 來試試看。

由於 Mr. Plurk 剛通過 App Store 的審查,程式也在持續開發更新階段,目前僅支援 iOS 4.3 以上的版本,下一個版本就會改為 iOS 4.0 以上。如果要關注 Mr. Plurk 的開發情形,或是給予建議的話,可以到這裡。請大家多多給台灣的應用程式支持和鼓勵喔!

不過 Pseric 的 iPhone 目前 iOS 版本為 4.2.1,沒辦法直接測試此應用程式,所以就無法自己截圖放上來囉!但還是提供一些 Mr. Plurk 官方網站的畫面預覽:

[iOS] Mr. Plurk - 簡單好用的噗浪 iPhone 應用程式

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[iOS] Youlu Addressbook - 放棄內建的電話簿吧!這才是 iPhone 使用者需要的電話簿!

[iOS] Merriam-Webster Dictionary - 忘記怎樣寫時…只要將英文單字念出來就可以查字典了!

[iOS] Fragger Lost City – Angry Birds Fans 也會玩上癮!物理效果智力遊戲!

[iOS] Nike+ GPS - 跑步的朋友必備!



iPhone4 港行代购,第3批预订活动进行中…… (@iplaysoft)

苹果AppStore应用商店生存之道:国内iOS开发者创业经验分享 (@iplaysoft)

读览天下 - 中国正版高清晰全彩电子杂志平台 (支持iPad、PC、iPhone、Android) (@iplaysoft)

FIT输入法 - 支持Mac、iPhone、iPad的免费优秀五笔、拼音输入法 (@iplaysoft)

魔影工厂 - 免费简单易用的全能视频格式转换工具 (@iplaysoft)


2011年5月28日 星期六

Google 推出 Google Wallet 行動付款服務

Google 推出 Google Wallet 行動付款服務: "

Google Wallet(Google 皮夾)用最簡單的方式說,就是 Google 推出的手機 NFC 電子錢包。在核心的部份可以想像它就是內建在手機裡的悠遊卡,同樣可以「碰了就走」,但自然結合了手機之後功能性就多了很多。首先,存在手機裡的卡片可以不止一張 -- 只要是合作的信用卡都可以存在裡面(目前 Google 的合作銀行是花旗,其他信用卡的話可以「儲值」到 Google 的一張預付卡裡),如果有合作的商店的集會卡/會員卡的話,也可以存在裡面。此外,Google 還推出了另一個配套的服務,叫做「Google Offers」,可以將折價券送到你的手機裡,在你付款的時候只要將手機到感應器前「嗶」一次,計算會員卡優惠、加入折價券折扣、和信用卡扣款三件事可以一次完成。

當然在這樣的系統裡,安全會是第一考量,所以 Google 內建了多套安全機制來保護消費者的信用卡。在軟體方面有手機的鍵盤鎖、PIN 碼、資料加密以及手機上永遠不會顯示完整的信用卡號碼的機制;在硬體方面 Google 則是設計只有在 Google Wallet 已經開啟並解鎖的時候 NFC 晶片才會開啟的防護,以減少被側錄資料的機會。Google 另外設計了遠端資料抹除的機制,如果你手機不小心弄丟的話,可以遠端把這些資料都清掉。我個人的看法是 Google Wallet 應該不會比普通的 RFID 信用卡要危險多少 -- 單純就卡號遺失的危險直接寫在卡片上的信用卡還要來得危險得多 -- 如果是擔心後端系統的安全的話...至少再差也不會比現有的系統差吧 XD。

目前在美國 Google Wallet 系統是由 Google(軟體)、Mastercard(PayPass)、花旗銀行(發卡銀行)、Sprint(手機商)合作,這當中 Mastercard 扮演著最重要的角色,因為目前全球已經建置好的 300,000 個 PayPass 點都可以用 Google Wallet 來付費,對 Google Wallet是否能起飛影響巨大。相較之下 Google Offers 的服務範圍就小得多,目前暫時只從舊金山和紐約開始,但加入的都是頗知名的連鎖店,包括 Macy's、Subway、Wallgreens、Toys 'R Us 等。Google 確認了不會從交易中抽取佣金,Google Wallet 的 App 本身也是免費的。

Google Wallet 初期只支援 Sprint Nexus S 4G 一隻手機,目前正在實際測試系統,預計夏天就可以讓 Google Wallet 正式上路,但暫時沒有往全球其他地方輸出 Google Wallet 的計畫。但可以想見的是,如果真的有遇到困難的話,那也是政治因素居多,而不是技術因素 -- 光是看台灣有多少種 NFC 小額付款方式整合不起來就知道了...


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