網域名稱開放 英文不再為網址專用語言(2009/10/28)

美國「網際網路網域名稱與位域管理機構（Internet Corporation for Assigned Names and Numbers, ICANN）」，本周將在南韓首爾舉行一會議，會中將討論是否開放非英文的語言系統作為網域名稱討論。未來，網址的構成將不再以英文為主，其他語言例如日語、阿拉伯語或斯拉夫語等都可以是網域名稱。

以目前全球網路使用人口約為16億人來看，超過半數以上的使用者使用之語言並非拉丁語系語言，因此ICANN這次開會的重要議程就是要討論是否開放 羅馬字編碼系統以外的語言進入網域編碼。而本次提案一旦通過，未來除了將有8億以上的網路使用人口受惠之外，也將為網際網路網域名稱掀起重大變革。

目前中國大陸的政府機關，有九成以上開始申請中文網域名稱服務，而黨政部門也都開始註冊使用中文網域名稱。除了可以防止重要政府及公益團體的網域名 稱被仿冒之外，也可以防止企業及個人網域名稱混淆。只要在網址列輸入「﹒政務」的網域名稱就可以直接進入中央政府入口網站，為社會大眾提供便捷且精確的網 路管道。

因此ICANN此次議題如果在本次會議中通過，將對非拉丁語系網路使用者及未來網際網路及網路資訊安全的拓展有重大幫助。這項重大的技術變革將堪稱 是最複雜的網際網路編碼技術，不過ICANN已經開發了一套轉碼系統因應，因此對於此次開放非拉丁語系語言成為網域語言的計畫充滿信心。

網路行銷 效果廣告從CPC到CPS

【文／Stupid77】

所謂的效果廣告，可以直接解釋成對於廣告主的品牌知名度有效益，比方說依據廣告展示次數收費(CPM)，或者是對於直接的收入有效益，比方說：根據帶來的收入拆帳等，包含了CPC、CPA、CPS、CPL等方式。

曾經因為負責幫當時所經營的網站做推廣以及開創收益，網路廣告變成我的一個重要策略，當時我既是廣告主又是發布平台，而控制成本以及讓效益極大化是我當時的唯一準則，也因此逼著我必須深入去探討網路廣告的本質問題。

根據eMarketer的研究報告，以網路廣告為主的新媒體廣告從2009到2014年間，每年以17%的年平均成長率快速成長著，其中搜索引擎更成為了當中最受囑目的一塊，這在傳統媒體苦於全球金融風暴導致的廣告收入下滑時，格外的引人注目。

然而與此同時，搜索引擎的廣告卻也備受質疑，尤其是如同Google Adword這種根據關鍵詞、地區別、網站別來定價並投放的CPC(Cost Per Click)廣告，經常被踢爆廣告主做弊，甚至是被指連同Google本身也有一套點擊系統，用以提升廣告收入，而因為這些事件而起的訴訟案也時有所聞。

究竟點擊廣告存在什麼問題呢？

因為這種依據點擊次數作為廣告費用與收入結算的行銷方式，表面上看起來很划算，因為有多少數據、有多少效果就付多少的費用，似乎比較沒有爭議，而廣告主也能夠輕易的衡量績效，但事實是否如此呢？

或許不見得，以Google的Adwords與Adsense來分析，經常在網路之上我們可以很輕易的搜索到不少的交戰守則，站在網站平台的角度，網上有 許多的blog專門敎導如何提升Google Adsense的收入，還提供了不少的方法，比方說：廣告放置的位置、尺寸，甚至是如何把廣告偽裝成網站內容的一部份…等等，目的就是提升廣告的點擊率， 提升廣告收入，但這對於廣告主又有多大的意義呢？是否只是一種變相的取巧而已呢？

所以，在這種趨勢發展之下，越來越多的廣告主表示在其Google Adwords投放廣告的預算期滿之後，將會降低這種CPC(或者是CPM)的廣告模式預算，因為廣告看似有人點閱了，但實際的轉換率(CTR)卻一年不 如一年，這是為何我從頭到尾沒有提到CPM的關鍵，因為CPM作弊的難易度更低，且從中的利益更大，因此廣告主開始學會了所謂的扣量標準以及設定更高的廣 告門檻(CPA、CPS、CPL)來制衡之。

不過這也是一種此消彼漲的過程，因為高門檻的效果廣告仍受到不少網路平台的抗拒，尤其是個人網站的經營者，畢竟看了廣告的人們不會這麼輕易的付費，而且產品的屬性也獲多或少影響交易數量，所以收入比CPC、CPM少太多了，更可能變成一種免費幫人打廣告。

其實，這種高門檻的廣告，也可以用一種置入式行銷的方式來進行，比方說開設一個專屬的遊戲頻道，或者開設一個專屬的購物頻道等方式，畢竟在這種大家越來越聰明、越來越斤斤計較的年代裡，適當的包裝已經是不可或缺的一門課題，而說到底，流量還是扮演著最重要的角色。

【更多內容請至《三十而慄》】

電子商務概述與分類

電子商務是各種通過電子方式而不是面對面方式完成的交易。

電子商務是資訊技術的高級應用，用來增強貿易夥伴之間的商業關係。

電子商務是一種以資訊為基礎的商業構想的實現，用來提高貿易過程中的效率。

電子商務是商業的新模式。各行業的企業都將通過網路連接在一起，使得各種現實與虛擬的合作都成為可能。一個供應鏈上的所有企業都可以成為一個協調的 合作整體，企業的雇員也可以參與到供應商的業務流程中。零售商的銷售終端可以自動與供應商連接，不再需要採購部門的人工環節，採購定單會自動被確認並安排 發貨。企業也可以通過全新的方式向顧客提供更好的服務， 這不是大企業才能實現的構想。互聯網為中小企業提供了一個新的發展機會，任何企業都可能與世界範 圍內的供應商或顧客建立業務關係。資訊的有效利用成為新經濟模式中企業增強競爭力的重要手段，電子商務必將成為基本的貿易與通訊手段。

電子商務的分類

企業對企業 Business to Business(簡稱B2B)
企業對消費者 Business to Consumer(簡稱B2C)
企業對政府機構 Business to Government(簡稱B2G)
消費者對政府機構 Consumer to Government(簡稱C2G)

企業對企業的電子商務就是企業與企業之間的交易，比如一個公司通過互聯網向它的供應商訂貨。企業對企業的電子交易方式已經有一段發展歷史，如通過專有的網路進行的EDI交易。

企業對消費者的交易很大程度上就是電子零售。網上零售隨著Web的出現而迅速發展，現在互聯網上已經有成千上萬的網上購物場所，提供各種消費品。從 長遠來看，B2C可以使企業增進與顧客的交流，為顧客提供更多選擇，提供更具個性化的服務，而這些都是傳統經營方式無法實現的。

企業對政府機構包括企業和政府機構之間所有的事務交易處理。比如：政府機構的採購資訊可以發佈到網上，所有的公司都可以參與交易。除此之外，政府也可以通過電子交換的方式處理企業的報關和納稅等業務。

消費者對政府機構的形式還沒有真正出現，但政府機構為提高工作效率和服務品質，會逐漸效仿商業的服務模式，將個人納稅、社會福利保險的支付等通過網上來進行。

什麼是B2B？

B2B是Bussiness-to-Bussiness的簡稱,因為在英文中的2的發音同to，所以B to B簡寫為B2B。B2B是電子商務按交易物件分類中的一種，也是企業對企業之間進行電子商務交易的主要形式之一，其交易量約占電子商務總交易量的80%。 那他具有什麼樣的特點呢？

1.相對B2C和C2C來說，B2B的交易次數會相對較少但交易金額往往會大於前兩者。

2.較傳統的企業間的交易來看，B2B的交易操作相對規範化、標準化及流程化，大大降低了企業的經營成本及時間，大大提高了工作效率。例如：通過 B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價還價、簽單和交貨，最後到售後服務。

3.較傳統的企業間的交易來看，B2B交易不再受地區限制，可以橫跨各大洲了。

4.較傳統的企業間的交易來看，B2B交易物件廣泛，可以是任何一種產品，可以是原材料、也可以是半成品或成品，而B2C大部分集中在生活消費品這塊。

什麼是電子商務？

電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是貿易活動。

電子商務通常劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務主要是指買賣雙方利用簡單、快捷、低成本的各種電子通訊方式來進行各種商貿活動。 狹義電子商務含義與我們現在所理解的一樣，主要是利用Internet來從事各種商務或活動。此電子商務關鍵是要基於以EDI（電子資料交換）和 INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。

電子商務的模式

總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務可以分為企業(Business)對終端客戶（Customer）的電子商務（即B2C）和企業對企業的電子商務（B2B）和終端客戶對終端客戶（即C2C）的3種模式。

搜尋引擎的種類

搜尋引擎依據其運作方式主要分為三種，包括全文搜尋（Full Text Search）、目錄搜尋（Search Index / Directory）及Meta搜尋（Meta Search Engine）。

全文搜尋（Full Text Search）

主要透過網際網路擷取每個網站的網頁資訊透過網路機器人（Robot）或蜘蛛（Spider）等程式建立資料庫，使用者只要進行查詢或檢索，將按照一定的規則進行排序，同時將搜尋結果呈現給使用者，這類網站國外以Google、Altavista及Teoma等為代表，中國地區則以百度（Baidu）、台灣地區以Yahoo為代表。

目錄搜尋（Search Index / Directory）

目錄搜尋嚴格來說並不算是真正的搜尋引擎，主要提供依照目錄進行的分類網站連結列表。使用者可以不用關鍵字（Keywords）查詢，僅靠分類目錄也可找到需要的資訊。這類網站以Yahoo奇摩為代表，中國地區的蒐狐、網易等均屬於這一類。

Meag搜尋（META Search Engine）

這類搜尋主要可以同時在多個搜尋引擎上進行搜尋動作，同時將搜尋結果呈現給使用者，搜尋的結果有部分是直接依照原始搜尋引擎的結果排序，其他則是依照自訂的規則來排序。這類搜尋引擎以InfoSpace、Dogpile及Vivisimo等為代表。

↓這裡是對 全文搜尋/目錄搜尋 更清楚解釋

全文搜尋

在分類部分提到全文搜尋從網站擷取資訊建立網頁資料庫的概念，其擷取的方式主要分為兩種，一種是定期搜索，即每隔一段時間（例如Google、Yahoo），搜尋引擎自動執行『蜘蛛』程式，對一定IP位址範圍內的網站進行擷取，一旦發現新的網站（網頁），它會自動擷取網站的資訊和網址納入資料庫。

另一種是網站主動向搜索引擎提交網址及相關資訊，搜尋引擎在一定時間內（數分鐘、幾天到數月不等）向你的網站派出網路機器人（Robot）或蜘蛛（Spider）程式，掃描你的網站（網頁）並將有關資訊存入資料庫。但近年來搜尋引擎的規則不段演變，主動提交網址無法保證提交的網站可以進入搜索引擎的資料庫，因此最有效率的方式就是儘量多獲得一些外部連結，藉由定期搜索和主動提交兩種方式交叉掃描，提高被搜尋引擎找到的機會。

當使用者以關鍵字查詢資料時，搜尋引擎將在資料庫中搜尋符合使用者查詢要求的資訊，並透過一套複雜的運演算法則（主要依據關鍵字匹配度、被點選頻率、連結成功率等）計算出每個網頁相關度及排名順序。

目錄搜尋

全文搜尋屬於自動檢索（使用程式自動執行），而目錄搜尋則完全依賴人工作業。使用者提交網站後，目錄編輯人員會親自瀏覽你的網站，然後根據一套判斷標準甚至依據編輯人員的主觀印象，決定是否接納你的網站。

其次，全文搜尋的搜索引擎在收錄網站時，只要網站本身沒有違反相關的規定，一般都能夠成功登錄。而目錄搜尋對網站的要求則高得多，有時即使登錄多次也不一定成功。

此外，在登錄全文搜尋的搜索引擎時，我們通常不用去設定分類，而登錄目錄搜尋時則必須將網站放在一個最合適的分類或稱為目錄（Directory）之下，而這些分類通常又有許多更細的子分類，因此使用者在選擇分類時，需要更為謹慎。

目錄搜尋的搜尋引擎要求登錄用戶必須自行填寫網站相關資訊，而且還有各種各樣的限制。更過分的是如果編輯人員認為你提交網站的分類或網站資訊不合適，編輯人員可隨時對進行調整，並且事先不會知會用戶。

目前，全文搜尋的搜索引擎與目錄搜尋有相互融合的趨勢。原來一些純粹的全文搜尋引擎現在也提供目錄搜索，如Google、Yahoo。

而像 Yahoo 這些原本使用目錄搜尋的搜尋引擎則透過與Google、Yahoo等全文搜尋的搜索引擎合作，解益擴大搜索範圍。

網路行銷常用名詞解釋

• Banner：橫幅廣告，一個表現商家廣告內容的圖片，放置在廣告商的頁面上，是互聯網廣告中最基本的廣告形式，尺寸是480*60像素，或233*30像素，一般是使用GIF格式的圖像文件，可以使用靜態圖形，也可用多幀圖像拼接為動畫圖像。除普通GIF格式外，新興的Rich Media Banner（豐富媒體Banner）能賦予Banner更強的表現力和交互內容，但一般需要用戶使用的瀏覽器插件支持（Plug-in）。
• Banner 一般翻譯為網幅廣告、旗幟廣告、橫幅廣告等。
• Logo:其實是從banner廣告演變過來的一種廣告形式，圖形尺寸比banner要小。一般是120*60像素，甚至更小。由於圖形尺寸小，故可以被更靈活的放置在網頁的任何位置。
• Moving icon:會飛的LOGO廣告，也叫移動圖標，可以根據廣告主的要求並結合網頁本身特點設計"飛行"軌跡，增強廣告的爆光率。
• Impression:即廣告的收視次數。counter(計數器)上的統計數字即該網頁的 Impression。廣告主希望他的廣告被10萬人次看到，這10萬人次就是10萬個Impression.
• Clicks:點擊次數 ：訪問者通過點擊橫幅廣告而訪問廠商的網頁，稱點擊一次.點擊這個廣告，即表示他對廣告感興趣，希望得到更詳細的資訊。
• Click rate：廣告被點擊的次數與廣告收視次數的比率。即click/impression.如果這個頁面出現了一萬次，而網頁上的廣告的點擊次數為五百次，那麼點擊率即為 5%. 目前，亞太區的點擊率平均為 0.5% 。點擊率可以精確地反映廣告效果， 也是網路廣告吸引力的一個標誌。
• CPM：cost per thousand impression(千人成本)：即廣告主購買1000個廣告收視次數的費用或者是廣告被1000人次看到所需的費用。比如說一個廣告 Banner 的單價是$1/CPM的話，意味著每一千個人次看到這個Banner的話就收$1，如此類推，10，000 人次訪問的主頁就是$10。
• Frequency:一個瀏覽者看到同一個廣告的次數。廣告主可以通過限定這個次數來達到提高廣告效果的目的。
• Key words:關鍵字：即用戶在搜索引擎中提交的查詢關鍵字。
• Page view:綜合瀏覽量: 網站各網頁被瀏覽的總次數.一個訪客有可能創造十幾個甚至更多的 Pageviews。是目前判斷網站訪問流量最常用的計算方式，也是反映一個網站受歡迎程度的重要指標之一。
• First View:它是我們訪問一個頁面時，所看到的第一屏.這是投放廣告的最佳位置，所以，我們的廣告條一般都設在這個位置。