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2009年8月26日 星期三

網際網路領域再現“抄襲門” B2B行業尤為嚴重

網際網路時代的到來,給人們的生活和工作帶來了許多的便捷,人們似乎都已離不開網絡,對于網際網路的依賴,日漸加重。網際網路也把整個世界通過電腦展示給人們。然而,近年來,這個網絡世界,卻正在不斷的被重復著,讓人們分不清真假,逐漸迷失。

  開心網狀告開心網 真假孫悟空

近期,網際網路上的官司最熱鬧的無疑是兩個開心網的“鬥爭”了,兩家網站名稱一樣,娛樂活動相同。一個排名第一,一個排名第二,一個推出在前,一個推出在後,開心網(kaixin001.com)(認為“開心網kaixin.com”構成不正當競爭,要求其持有方千橡公司停止使用此網站名稱,並公開賠禮道歉。 然而,在百度上搜索開心網,各式各樣的開心網層出不窮。而且,大部分的功能
都是相同的,開心網直接從一個網站名稱晉升到一個行業名稱。無疑,網民難以分辨真假悟空。但不管怎樣,真悟空、假行者都成了受益者。

B2B行業大亨 再現“抄襲門”

加個社區平臺,還是個小事,然而開心網事件,在B2B行業,也正在上演。近日,國內知名電子商務研究與傳播機構中國B2B研究中心,發表了題為《慧聰大肆抄襲食品商務網行業網站屢做嫁衣裳》文章。文中指責慧聰網大肆抄襲食品商務網的事實,慧聰網中的食品安全網資訊欄目跟食品商務網食品招商欄目非常雷同。除裏面小欄目位置有所變動外,與食品商務網恍如像一對“孿生兄弟”。

而且慧聰食品安全網不僅咨詢欄目幾乎完全抄襲食品商務網,連廣告圖片都幾乎一樣。除了標題是慧聰的,下面的介紹都是食品商務網的。打開食品商務網的招商頻道,查看源文件,果然食品商務網的介紹赫然出現在源文件中。

  “山寨”網站搶食義烏小商品市場

無獨有偶,在B2B領域內出現的抄襲事件,在專業市場上也同樣上演。

近日,今日早報,義烏商報,江蘇經濟報等各大報紙,紛紛刊登了義烏小商品市場居然引來了幾十家電子商務企業,這其中大部分的域名、名稱都是大同小異的新聞。而義烏小商品市場引起的這場混戰,讓正規軍團頭痛不已。

據悉,于去年十月推出的義烏市場網,一經推出,就被人搶注了域名,原定域名(www.yiwu43.com)因為相同的 CN,COM.CN都被搶注,無奈之下,義烏市場網董事長張綿富最後選擇了YW43.cn,為防止再次被搶注,把相關域名全部注冊下來後,特意在中國網際網路信息中心將義烏市場網進行注冊,以免盜版。

然而,即便如此,仍未逃過被抄襲的劫。今年初,市場上就出現了同樣中文名為義烏市場網的網站,公司還陸陸續續的接到了不少的相關投訴,原因就是客戶分不清到底是哪家義烏市場網了。“這樣折騰下去,客戶的利益怎麼保障呀?”張綿富無奈的說,畢竟在中國,網際網路上同名事件,還未有相關法律明確規定。

其實,被山寨的又何止是這一家義烏市場網,在百度上輸入“義烏市場”之後,各種各樣針對義烏小商品市場的電子商務網站有幾十個。這些網站的中文名稱很多都是大同小異,從中國小商品網、中國義烏小商品網、義烏小商品網,到義烏市場網、義烏網上市場不一而足。

這些網站不但中文名稱差不多,而且域名也是驚人地相似。義烏國際商貿城官方的網站域名是onccc.com。你onccc,那我就比你更靠前,這樣onbbb.com的域名也誕生了。有了c和b,如果再來個a顯然是創意不夠,于是又有人幹脆結合二者的精華,把域名改成 cccbb.com,另一家全新的電子商務網站就自然而然地誕生了。

雖然很多域名是在去年就注冊的,真正開始山寨的時間卻是今年,不光山寨網站,還山寨服務內容,宣傳DM,讓人啼笑皆非。客戶更是無從比較選擇和比較,原來是為專業市場轉型提供幫助,卻成了讓客戶分辨真假悟空的鬧劇。

眾所周知,網際網路新經濟理應是商業模式的創新地,然而在B2B電子商務領域,卻有相當部分綜合網站缺乏自主創新意識、擅用“拿來主意”,這無疑不利于我國電子商務行業整體的發展。

2009年8月5日 星期三

丁磊家族財富 稱霸IT企業

工商時報 2009-07-31【夏幼文/綜合報導】

 2009年中國海外上市網路IT企業家族財富榜公佈,居於首富地位的是網易丁磊家族,家族人數最多上榜的是阿里巴巴,共有8人。

 根據中國B2B研究中心發佈「2009年中國海外上市網路IT企業家族財富榜」,網易的丁磊以180.25億元人民幣(下同)拿下最有錢的IT企業家老闆寶座。丁磊今年花大錢買下魔獸世界在中國的代理權,魔獸世界是否會讓丁磊的財富更上一層樓,有待觀察。

 阿里巴巴則是盛產網路富翁的企業,包括衛哲家族和馬雲家族等共有8人是來自於阿里巴巴企業。阿里巴巴是「生產」最多網路富豪的中國企業,阿里巴巴CEO衛哲家族的財富甚至贏過創辦人馬雲。

 根據資料,2007年阿里巴巴在香港上市時,衛哲作為阿里巴巴首席執行官,持有4,825萬股,按照每股30元港幣來計算的話,價值約為 14.5億港元。目前衛哲家族的身價約為5.93億元,馬雲家族則是3.45億元。馬雲家族的身價無法名列前矛的原因,恐怕是他肯花大錢晉用人才有關。

 在網路IT企業富豪榜排行中,騰訊控股的董事會主席馬化騰家族排名第二,家族財富約有169.74億元。馬化騰是騰訊控股的創辦人,騰訊控股集團除了老闆是富豪以外,集團內還有兩大家族是富豪,分別是張志東家族以及劉燁平家族。

 排名第三的網路企業有錢人是在海外上市的盛大網路陳天橋家族,財富大約有145.52億元人民幣。至於台灣網友也常使用的百度,其創辦人李彥宏家族是排名第四的IT富翁家族,排名第五的則是巨人網路的史玉柱家族。

阿里巴巴擬在印度建合資企業運營B2B

近日,據國外媒體報導,阿里巴巴CEO衛哲對媒體表 示,阿里巴巴正考慮在印度建立一家合資企業,運營B2B平台。

衛哲說,阿里巴巴已經與印度最大的B2B媒體公司I nfomedia合作,后者正幫助阿里巴巴網站在印度市場拓 展用戶基礎。目前,已有數百萬註冊買家和賣家在阿里 巴巴平台上線上交易中國商品。

衛哲稱:“我們正與他們談判,這將是一家合資企 業,而阿里巴巴不會尋求成為控股股東。”以用戶數計算,印度是阿里巴巴的第二大海外市場。阿里巴巴在印 度擁有100萬註冊用戶。

鉅亨網楊祺 上海

外貿公司轉內銷引爆電子商務行情

國內公司紛紛把 發展重點轉向內需市場,推動電子商務領域的持續火爆。數據顯示,2009年第二季度中國線上B2B電子商務收入規模達14.7億元,環比增長3.5%,同 比增長18.5%。B2C網上零售市場銷售規模在二季度達到45.44億元,環比增長30%,同比增長高達155%,市場規模基本與2007年全年相當。

  有業內人士指出,自去年四季度以來很多原本只從事外貿的公司開始將業務轉為內銷,對他們而言,盡快開拓國內市場十分關鍵,而B2B、B2C平台可以提供便捷的支持。另一方面,很多內銷為主的公司也願意通過電子平台來實現開源節流。

   「雖然全球經濟形勢出現復甦跡象,但並未得到根本性的好轉,外貿行業的不景氣致使國內更多企業把發展重心放到了內需上來,」易觀國際分析師李瑞祥表示: 「儘管危機致使整個市場反應更加謹慎,一些中小企業因節約支出延遲或放棄了簽約的決定,但國內眾多B2B企業通過開拓市場、與政府合作、創新經營模式等方 式,來提升行業信心,使得電子商務市場仍舊保持了穩定的增長。」

  生意寶(002095)於近期宣佈新一輪擴張計劃。公司新設福建、安徽 與湖南的3個省級分支機構,並計劃擴招500名新員工。公司副總經理童茂榮介紹:「今年的營銷網點與人員的擴張是公司有史以來規模最大的一次。除杭州總 部,生意寶擁有17個國內分支機構,形成了覆蓋全國的市場營銷體系與客戶服務網絡。」

  此外,阿里巴巴也於上月宣佈投資1億美元在成都建 設西部基地。達晨創投則於近日向國內大宗產品電子商務平台金銀島注資1億元,首輪投資不低於5000萬元,計劃用於整合併購相關細分網站和規模引進高端人 才。達晨創投表示,非常看好國內B2B電子商務的發展前景,預計無論是個人消費領域的C2C電子商務還是企業間的B2B電子商務,都將在金融危機後迎來新 一輪春天。

  領頭羊動作頻頻,追隨者則壓力倍增。易觀國際分析指出,經濟危機的形勢下,B2B電子商務市場馬太效應可能更加明顯,因為客 戶預算有限,可能從以前多個平台投放改為在比較大的、效果比較好的平台進行投放。對於處於市場追趕者的中小B2B平台來說,如果不想被市場淘汰,越來越有 可能採取被收購或者聯盟的方式來適應市場競爭。另外,一些領先企業通過主動降低價格,吸引了大批有貿易需求但觀望中的客戶,領先企業的降價使得一些二線企 業原先的價格優勢不復存在,市場集中度有進一步提升的趨勢。

2009年7月8日 星期三

服裝電子商務整合大幕開啟

新華網浙江頻道( 2009-07-07 16:59:48 ) 來源: 經濟觀察報 編輯: 曉明

7月7日,中國服裝電子商務門戶網站中國服裝網(www.efu.com.cn)宣布,已完成對國內最大服裝設計師社區網站“穿針引線”國際流行資訊網(下稱穿針引線)收購,控股51%,並組建了“深圳市中服引線網絡科技有限公司”的控股子公司來負責運營,而該網站原高管與運營團隊維持不變。

分析人士指出,本次並購堪稱一次技術、資源優勢與品牌、資金、營銷優勢的的完美結合,是電子商務領域同行企業間戰略合作的一“經典案例”。這標志著服裝電子商務整合大幕開啟。

據悉,穿針引線定位于服裝時尚資訊專業平臺和提供商,服務于為服裝企業設計部門提供靈感趨勢、時裝發布、賣場監控、流行款式、工藝細節、圖案素材等時尚資訊內容。而“穿針引線”服裝論壇則是全國最大的專業服裝論壇,是國內服裝設計師們交流的一個平臺、社區,同時也專業提供國際國內服裝設計的最新消息和各種流行信息行業門戶網站。

目前,穿針引線擁有近33萬多注冊用戶,其中服裝專業設計師佔82%,日瀏覽量高達60萬,每天有專業服裝設計師的獨立發帖量達到1萬2千余條,服裝設計師的最高記錄為 30463人,用戶和內容含金量很高。

在穿針引線管理團隊看來,他們更認為此次合作是一次“融資”與引入“戰略合作夥伴”,而非簡單意義的“並購”。一個值得注意的是,公司原有人員一個也變動,原有股東也沒一人套現,因為他們更認為是一次深度的戰略合作。

中國服裝網作為國內最大的服裝電子商務網站,有著龐大的營銷隊伍和完善的銷售網絡。而穿針引線論壇作為國內最大的服裝主題社區,但目前只佔據5%左右的市場份額。

中國服裝網董事長陳學軍表示,“穿針引線”(www.eeff.cn)可以借助中國服裝網強大的營銷平臺,迅速提高營業收入,同時還能得到中國服裝網的資金支持,從而能夠迅速完整的得到國際上最新的流行資訊,加快自身發展強大。而中國服裝網可以在穿針引線論壇獲得目前急需的服裝行業流行資訊、各種最新的服裝設計信息,彌補自身欠缺,為今後的發展壯大提供強有力的幫助。雙方優勢互補,是雙贏的局面。

據易觀國際近期發布《中國垂直B2B市場係列專題報告-2008服裝紡織行業》顯示,服裝紡織行業垂直B2B在數量上佔據國內垂直行業B2B的9.3%;而從收入規模上看,2007服裝紡織行業垂直B2B的總收入達到了7700萬元,更是佔據了整個垂直B2B市場的20.3%。可以說,服裝紡織行業垂直B2B是目前垂直行業B2B中發展較好、較為活躍的市場。

易觀國際還預測:2011年,服裝紡織垂直行業B2B的市場規模將達到4.7億元人民幣,佔垂直B2B市場總體規模將佔 22.6%。廠商方面,易觀認為網盛生意寶在收購中國服裝網、中華服裝網等行業龍頭並成功整合之後,服裝紡織行業垂直B2B市場的集中度將大幅度提高。

據悉,在收購完穿針引線網以後,中國服裝網已成為囊括多個服裝第三方平臺的“服裝電子商務航母艦隊”,完善了在中國服裝電子商務領域的戰略布局,打通了服裝B2B2C上下遊產業鏈,今後還將需要,通過新建或收購方式,以進一步完善產業鏈的“縱深化”服務能力。

陳學軍透露,在B2B層面上,公司接下將重點發展壯大中國服裝網,並融合中華服裝網,構建“中國服裝網絡大平臺”;同時,積極拓展面輔料、人才招聘、流行資訊業務,並適度展開資本運作,收購與公司業務互補、有發展前景與核心競爭力的服裝電子商務企業,最終形成服裝全產業鏈服務能力。

資料顯示,中國服裝網由“中國服裝電子商務第一人”廖斌于2001年創立,2007年6月,被“A股互聯網第一股”網盛科技(生意寶,002095)以巨資控股51%收購,是目前國內最大的服裝行業電子商務網站,擁有注冊企業會員43萬名、日均頁面訪問量520萬次。(余德)

2009年7月2日 星期四

外貿網路營銷搜索引擎和B2B模式比較

作者:怀炎 文章来源:中国B2B研究中心 更新时间:2009-6-30

电子商务和搜索引擎,是目前厂商进行市场推广的两种经典模式。那么,那种营销模式更有效力,更具有性价比?这个问题的探讨,在中小企业风行“过冬论”的今天,更有领导意义。

  三伏的酷暑和奥运的高潮并没有让中小企业觉得太多热意,甚至很多早已失往了“知觉”。对于粗放型经济构造,国民币汇率晋升、信贷收紧、原资料涨 价、人力本钱上升、CPI居高不下、全球经济放缓……任何一个危机都足以“撂倒一大片”,更何况各种极真个不利因素几乎同时扑面而来。“城门失火,殃及池 鱼”,中小企业日子难过,另一些人也在随着煎熬。

  7月24日,一封阿里巴巴董事会主席兼CEO马云发给员工的内部邮件中,再次抛出了“过冬论”。据懂得,阿里巴巴重要的营收起源,几乎全体来自 正处于水深火热的中小企业。很多年前,人们爱好谈“鼠标+水泥”,现在,“鼠标”成了“水泥”的晴雨表。马云的“过冬论”表明,中国传统经济的整体状态, 已经明晰地投射到Internet上。冬天来了,变更和调剂尽不可少,不为别的,“活着就是一种幸福”。

  冰火两重天

  “以前的中国互联网更像是个娱乐圈,随着阿里巴巴、慧聪等企业的出生,开端有商务利用。互联网越来越和传统经济同呼吸,共命运。”一位业内人士如此剖析互联网受中小企业“过冬”连累的根源。

  国度发改委中小企业司有关负责人流露,守旧估量,今年上半年至少有6.7万家中小企业倒闭,而那些还活着的企业,同样步履蹒跚。受此影响,那些 与传统经济挂钩的互联网企业遭到重创。以B2B行业为例,iResearch的数据显示,2008年二季度,中国B2B电子商务运营商营收范围13.3亿 元,环比增长仅3.9%,远低于往年超过10%的季度环比增幅。而以中小企业为“衣食父母”的阿里巴巴的情形尤其突出,阿里巴巴的付用度户2006年增长 率为44.5%,2007年下滑至39%,2008年一季度这一数据甚至降至7.1%。更不容乐观的是,尽管阿里巴巴会员数还是正增加,但续签率正在大幅 下降。马云的“过冬论”正是在这一背景下抛出的。

  依据阿里巴巴最新宣布的财报显示,第二季度的营业收入环比增长只有7%,然而,在同样依附中小企业的百度,却呈现了相反的局势。据百度Q2财报 显示,百度总收入持续14个季度同比翻番,到达8.026亿元,环比也增长了42%。由此,与马云的悲观论调不同,百度掌门李彦宏并不支撑“过冬论”,“ 百度付费搜索平台不受宏观经济影响。”

  李彦宏的自负同样可以从百度Q2财报中找到答案。从营销客户数来看,环比增长12.4%,户均收入环比增长22.2%。“这表明,在经济疲软到来之际,中小企业欲通过搜索引擎营销来进步企业销售额的意愿非常强烈。”分析师如此解读这组数据。

  砍掉谁的预算?

  “和往年相比,我们用于市场推广的用度砍了一半以上。”一位从事服装行业的企业主流露。目前的窘境下,nike running shoes,中小企业老板们不得不“一分钱掰成两半花”。由于税费调高、原资料涨价、人力本钱上升等诸多硬性本钱的弹性不大,所以老板们不约而同地将眼球 盯到了市场营销的预算上。

  一位资深的营销专家分析,中小企业财力并不雄厚,对市场投放,远水解不了近火,他们重视的是短期的销售拉升,“这也是企业过冬砍预算的着眼点。”

  阿里巴巴和百度事迹“冰火两重天”的机密就在于此。

  据懂得,企业花2800元购置阿里巴巴诚信通之后,发明一个热点要害字往往有几十页的搜索成果,排名靠后的企业基础上没有点击,更不用说获得商 机。为此,阿里巴巴又推出了竞价服务,假如企业要将自己的企业或产品排到前五,每月还要再向阿里巴巴交500元至1600元的竞价费。

  “用度的隐形增添和商机的减少,导致越来越多的中小企业主开端逃离阿里巴巴。”一位做玩具贸易的企业负责人向记者流露。如此一来,很多企业固然 仍然应用阿里巴巴平台,但并不为此买单。客户续签率的下降和付费用户增加的萎缩恰好证实了这一点。“与电子商务平台相比,付费搜索更廉价,符合预算未几的 企业,而且可以把持。”业内人士做了如此分析,“此外,在外贸遭受重创的时候,百度作为国内市场到达率在92.2%的搜索引擎,在拉动内单方面更有上风。 ”

  对照电子商务和搜索引擎的增长状态也可以发明,客户在产生迁徙。今年第二季度中国B2B营收的环比增加率才3%,而百度的这个数字到达了42%,即便扣除一些非竞价排名的收进,也远远超过前者。

  搜索与B2B的暗战

  数字的背后实际上是B2B平台与搜索引擎之间的营销模式之争。

  有意思的是,多年前,在互联网最发达的美国,也阅历过一场相似的对垒。业内营销专家向记者先容,2000年的美国当时B2B电子商务非常热,但 随着那一拨互联网泡沫的幻灭,B2B在美国被证实是一种失败的贸易模式,取而代之的是Google、雅虎等搜索引擎营销模式的突起。

  而在中国,情形很特别。据统计,截至目前,中国的B2B电子商务收进范围超过搜索引擎,阿里巴巴、环球资源、慧聪、网盛等大型B2B网站,加上各大行业的B2B专业网站,构成了一股强盛的力气,“中国的B2B在全球是做得最好的”。

  对照两种模式,营销专家认为,B2B的上风在于聚集了买卖信息,便于快速交换和应用,而搜索引擎的优势在于在更普遍的范畴追求商机。“B2B就 像是画一个圈子,让圈子里的人做生意,并为之供给平台和方便;而搜索引擎则像是一个‘蜜罐’,在买家正常搜寻相干信息时,领导至卖家的地盘。”

  “流量散布不公道”是B2B为人诟病的主要方面,据了解,国内B2B网站的多数流量来自中国,“对于做外贸的客户,这部分流量实际上价值不大。 ”而即便是来自中国的流量,也有很大一部分流量来自搜索引擎,有人据此质疑,“B2B平台花大价格到搜索引擎购置流量,而这些流量费实际上买单的正是其客 户。在其中,B2B平台实际上扮演了一种中间商的角色,不免让客户花一些冤枉钱。”

  此外,也有人提到,与搜索引擎相比,应用B2B追求卖家的客户多对中国供给商十分懂得,并且很可能直接面对大批卖家,在与卖家博弈价钱时往往强势,这直接下降了客户的利润率。

  业内人士广泛以为“中国会走美国的路”,红杉资本中国副总裁计越表现,从久长看来,国内搜索引擎的收入早晚会超过B2B业务。大批的事实也已证实,在中国搜索引擎市场正是早春仲春,而B2B却已步进冷冬。迁徙的催生

  磨难的背后,往往孕育着变更,变更又往往随同着新的机遇。在2000年至2002年美国经济的一次下行周期中,全部互联网广告市场的销售降落了 15%,而让人吃惊的是,付费搜索市场却增长了2.3倍。分析人士以为,在这样一个冬天,这一幕很有可能在中国重演,“传统营销方法将会被摈弃,而‘预算 压缩’带来的实际上是营销平台的集中化和深刻发掘。”“花最少的钱,办最多的事,无论什么时候,企业主都打着这样的算盘。”一位广告行业从业者告知记者。

  很显明,在经济疲乏期,搜索引擎反而占尽上风。来自JP摩根的剖析师以为,付费搜索受经济影响有限。更有剖析师指出,这次冬天的连续,将让搜索 引擎抢占大批贸易平台的份额,“为了生存,中小企业必需做出取舍。”所以,中小企业必需做出取舍,不要只做一种单一的海外推广方法,不能仅仅依附阿里巴 巴,MIC,GS等等B2B平台。要采用整合营销的方法,多渠道的方式来做推广,其中Google,Yahoo!,MSN等搜索引擎的推广后果要引起器 重。

2009年5月23日 星期六

電子商務的收入只能成為社群網站的一部份而不是全部。

◎經營社群就是經營重度使用者

社群與電子商務結合,這個話題已經持續十年並不新鮮了。然而,隨 著以社交網絡為核心的Web 2.0 發展,加上從08年開始中國的B2C 電 子商務起飛,這個話題又重新被炒熱。只是,不管是十年前還是現在 ,對於將兩者結合的看法依然存在著相同的誤區。

「社群,是性質相同的一群人聚在一起互相取暖」,這句話筆者講了 十年。簡言之,會聚集在一個論壇或BBS 的人,都是對於某種議題或 氛圍高度熱衷的人。相較於全體社會大眾或全體網民來說,這群人絕 對是小眾。他們是所謂的「重度使用者」(Heavy User)。

舉個很實際的例子:假設,你打算在網上賣童裝,你會考慮直接建立 一個童裝購物商城面對所有網民,以銷售為主體,另開論壇給父母親 交流,還是先建立一個專門讓父母親交流的社群,然後再試圖販賣童 裝商品給這些家長?這兩種概念可以用下圖來顯示:

看看上面的概念示意圖,想一下,你所經營的論壇,本來就只是小眾 聚集的地方,要期待這群小眾,除了聊天分享以外還順便購物,這個 概率有多高?全國的家長都有購買童裝的需求,然而並不是全國的家 長都會在論壇上發帖看帖。

◎社交網絡將以C2C 方式進入電子商務

因此,如果你想在網上賣童裝,請直接建立一個童裝商城。你不需要 拐彎抹角的先搞個社群出來,才想到要做銷售。由於在商城上面有部 份的消費者是屬於「重度使用者」,因此可以考慮另闢論壇社區來滿 足這群消費者對於分享與交流的需求。

難道社群與電子商務沒法結合?不是的。而是要弄清楚,基於上述特 性,注定電子商務的收入只能成為社群網站的一部份而不是全部。社 群網站其收入一定是三條腿走路:1)廣告;2)電子商務;3)虛擬商品 。三者可能會因社群的主流人群不同而有所偏向,但會並存。

社群與電子商務的結合,最受矚目的應該是社交網絡了(雖然,筆者 一再強調社交網絡不是社群,而是包含社群)。有人會說,社交網絡 吸引成千萬上億的人使用,怎能算小眾?但玩過社交網絡的人都知道 ,其實真正的活躍用戶(所謂的重度使用者)也不過三分之一而已。

社交網絡也一樣,未來的營利方向一定是三條腿走路,電子商務僅是 其中之一。然而,社交網絡與電子商務結合的意義卻大不相同。筆者 認為,當eBay與淘寶等C2C 網站幾乎快變成B2C 網站平台的時候,注 重人際聯繫的社交網絡,將是新一代C2C 電子商務的起點。

社交網絡,才是真正的C2C 。

◎線上商城與社群網站合作

在自己的購物商城上面建立公開的社群與討論區,一直是電子商務業 者戒慎恐懼的地方。原因不外乎:1)消費者在上面留下負面或惡意的 評價;2)用戶在上面討論與商品無關的話題;3)社群開放了卻沒甚麼 人來留言或評價,人多也痛苦,人少也痛苦。

還是讓我們再度回到上面示意圖。一旦理解了「會參與社群的都是少 數的重度使用者」這個特性,就會知道,一個交易量與會員數都不夠 多的網路商城,是沒法經營社群的。因為你的會員人數不夠多,無法 產生足夠數量的重度使用者,以至於這些重度使用者之間無法互動。

舉個例子,到美國Amazon上看看,很多書籍的網頁底下都有讀者留言 評價。到噹噹去看,讀者評價也不少。但是台灣的網路書店的書籍頁 面通常沒有任何留言與評價。因為台灣的網路購書人口過少,以至於 產生不出足夠的留言數量。

一個剛起步的購物商城如果在沒有足夠的會員數與交易量之下,又想 要透過社群來運作該怎麼辦?如上所述,自己來做肯定會失敗的,因 此可行的方式,就是與現成的社群網站合作。透過分潤的機制,社群 網站也可以不需要自己建立商城,雙方可以各自發揮所長。 (文:黃紹麟、數位之牆)

2009年5月21日 星期四

傳阿里巴巴欲收購敦煌網進軍線上交易型B2B服務領域

5月18日消息,阿里巴巴今年一季度財報顯示其淨利潤同比有所下滑,之前阿里巴巴CEO衛哲曾表示,阿里巴巴會採用多種方式,增加阿里巴巴的營收來源,以擺脫目前主要營收來源過分依靠會員費的現狀。

于是,阿 里巴巴頁面近日突然出現了一個重量級產品:阿里巴巴小單外貿平台(http://www.alibaba.com/activities /baoming.html)。這個頁面顯示,該新平台提供B2B線上支付服務,並對賣家實行免費報名。但截止5月15日,這個“阿里新平台”尚未在阿里 巴巴中文站點首頁有入口進入,同時阿里巴巴也並沒有正式大規模宣傳該平台。

作為中國規模最大的B2B平台,小單外貿平台這個重大業務產品的上線,無疑標誌著阿里巴巴正式進入由敦煌網開創的線上交易型B2B服務領域。

一些B2B行業資深人士分析,阿里巴巴目前國內站的很多產品為服裝、3C等產業鏈下游成品,其實很適合小宗B2B批發。但阿里巴巴現在的商業模式,是以線 上展示為核心的資訊平台,而不是線上交易為核心的交易平台。雖然有雄厚的資金支持,但阿里巴巴在支付、資訊化軟體、B2C等多個領域做著大動作的同時,試 水小宗B2B的前景如何,還有待市場的考驗。

因為對阿里巴巴來說,試水小宗B2B,最大的困難並不是來自競爭對手,而是來自己,對目前已交納年費的會員來說,他們得到了在阿里巴巴這個平台上的展示機 會,而如果此時阿里巴巴說自己還有一個平台,可以免費註冊,就能得到國外買家的訂單,還可以線上交易,顯然后者會更有競爭力,這意味著阿里巴巴自身的兩個 平台構成了競爭關係,阿里巴巴如果大力推廣這個平台,就意味需要放棄另一個平台上部分會員的會員費收入,對一個上市公司來說,這似乎是一個相當艱難的選 擇。阿里巴巴的低調,自然在情理之中了。

事實上,在阿里巴巴推出小單外貿平台之前,市場曾經一度有傳言稱,阿里巴巴將收購敦煌網,但雙方都對此進行了極力否認。2009年4月,敦煌網CEO王樹 彤在寧波一次電子商務論壇上就公開表示,阿里巴巴和敦煌網不是競爭對手。王樹彤一直把自己的敦煌網定位于第二代電子商務的領導者,稱自己與阿里巴巴不存在 競爭關係,因為敦煌網並不對國內賣家收費,它的收入主要來自海外買家和交易俑金。

敦煌網刻意回避與阿里巴巴的競爭,但阿里巴巴新平台的推出,仍然把雙方擺到了短兵相接的正面戰場上。敦煌網從此將面對阿里巴巴這個B2B巨無霸的正面競爭,不知道一直選擇避讓阿里巴巴鋒芒的王樹彤,在得知這個消息后心中會是何種感想。

對敦煌網來說,它目前的核心競爭力在于商業模式,在于王樹彤一開始就願意多走一步路,把自己的電子商務平台建立在線上交易這個核心能力上,敦煌網用了五年 的時間,對涉及到跨境交易、涉及到資金流、物流、資訊流、客戶關係等等的交易平台為核心的價值鏈,進行了有效整合。對此,阿里巴巴小單外貿平台想在短時間 內超越,也並非易事,更何況,阿里巴巴新平台的真正競爭對手,是阿里巴巴自己的另一個平台。

據瞭解,眼下全球經濟復蘇尚待時日,通貨緊宿和通貨膨脹相互纏繞,全球經濟可能陷入長期滯脹的局面中。在這樣的狀況下,全球實體經濟將進一步萎縮,而虛擬 經濟則可能迎來一個大發展的時機。對外貿市場而言,經濟危機的影響則是,全球性的大買家進一步減少,而遍佈全球各個角落的草根買家則大量湧現,當草根買家 遇到草根賣家,小額多單的國際貿易已是大趨勢,電子商務平台的線上交易功能,則成為推動外貿進一步細分化的必然前提。

敦煌網抓住了線上交易核心的第二代電子商務的發展機遇先行了一步,但與挾帶著巨大資本優勢的阿里巴巴正面作戰,不管它是否有勝算,看來外貿B2B電子商務這個市場,今年開始會熱鬧紛呈,好戲連台了。在良性競爭的前提下,對中國的供應商來說,這自然是一個好事情。

2009年5月14日 星期四

阿里巴巴與土耳其Logo Group結成戰略聯盟

里巴巴网络有限公司(Alibaba.com Ltd., 1688.HK, 简称:阿里巴巴)周三宣布与土耳其软件开发商Logo Group结成战略同盟,后者将帮助该公司在土耳其拓展业务。里巴巴網絡有限公司(Alibaba.com Ltd., 1688.HK,簡稱:阿里巴巴)週三宣布與土耳其軟件開發商Logo Group結成戰略同盟,後者將幫助該公司在土耳其拓展業務。

阿里巴巴发布公告称,将通过Logo Group向土耳其中小企业出售阿里巴巴网站会员资格。阿里巴巴發佈公告稱,將通過Logo Group向土耳其中小企業出售阿里巴巴網站會員資格。 Logo Group为软件公司Logo Yazilim Sanayi ve Ticaret AS (LOGO.IS)的母公司。 Logo Group為軟件公司Logo Yazilim Sanayi ve Ticaret AS (LOGO.IS)的母公司。

阿里巴巴目前在土耳其约有200,000个注册会员。阿里巴巴目前在土耳其約有200,000個註冊會員。 该公司表示,过去12个月其在土耳其的会员数量增长近75%。該公司表示,過去12個月其在土耳其的會員數量增長近75%。

该公司表示,土耳其约有7,000万人口,制造业颇具规模,互联网人口估计在3,000万左右,对于企业间(B2B)电子商务而言,土耳其是一个很具吸引力的市场。該公司表示,土耳其約有7,000萬人口,製造業頗具規模,互聯網人口估計在3,000萬左右,對於企業間(B2B)電子商務而言,土耳其是一個很具吸引力的市場。

阿里巴巴为阿里巴巴集团(Alibaba Group)的上市子公司,雅虎公司(Yahoo! Inc., YHOO)持有阿里巴巴集团39%的股份。阿里巴巴為阿里巴巴集團(Alibaba Group)的上市子公司,雅虎公司(Yahoo! Inc., YHOO)持有阿里巴巴集團39%的股份。

2009年5月13日 星期三

09年Q1中國線上B2B電子商務市場交付價值達14.2億

根據易觀國際Enfodesk近期發佈《2009年第1季度中國網路旅遊市場季度監測》數據顯示,2009年第1季度中國線上B2B電子商務市場交付價值達到人民幣14.2億元,同比增長24.6%,環比增長2.9%。

易觀國際(Analysys International)研究發現,雖然全球經濟環境形勢仍未好轉,但國內眾多B2B企業通過開拓外貿市場、與政府合作等方式,使得該行業仍舊保持了穩定的增長。

一些領先廠商通過主動降低價格,吸引了大批有貿易需求但前期觀望的客戶;同時,領先廠商的降價使得一些二線廠商原先的價格優勢不復存在,市場集中度有進一步提升的趨勢。

易觀國際(Analysys International)發現,受全球經濟危機衝擊最厲害的是一些外貿貿易型公司,很多與此類公司合作的生產型企業由於從貿易公司接不到單,開始直接與B2B企業合作,成為外貿B2B企業新增客戶的主力軍。

(責任編輯:李雨思)

2009年5月6日 星期三

阿里巴巴年費要漲5倍

為了提升整體服務,中國最大電子商務商阿里巴巴(Alibaba)宣布在今年6月15日之後,提高國際會員年費達5倍,在此之前,大中華區以外的會員只要支付589美元年費,可以享受到升級服務,在6月15日之後,年費提高到2999美元。

 去年第四季,阿里巴巴淨利下滑35.4%,該公司亦預期今年淨利恐怕持續萎縮,目前其擁有3500萬中小型企業註冊會員以及線上買家,受到大中華區出口衰退的影響,其手續費收入跟著萎縮。

2009年4月28日 星期二

艾瑞:09第一季B2B電子商務環比降7.2%

 新浪科技訊 4月28日上午消息,艾瑞諮詢今日發布的《2009年第一季度中國B2B電子商務市場監測報告》統計顯示,2009第一季度中國B2B電子商務運營商營收規模環比為負增長,縮水7.2%。

艾瑞諮詢認為市場縮水的主要原因是經濟危機影響外商採購,一季度中國進出口貿易額創新低,運營商營收規模也隨之減少。在此情況下,運營商通過調整經營策 略,通過開拓其它國家的內貿市場維持營收穩定。伴隨3月以來進出口貿易的回暖,以及國內內貿市場的好轉,B2B電子商務市場的V型轉機已經到來。

  一季度B2B電子商務環比縮水7.2% 但已現V型轉機

  2009第一季度中國B2B電子商務運營商營收規模達13.7億元,同比增長9.6%,環比下降7.2%,環比下降是因為在2009第一季度中 國整體對外貿易進出口總額僅為4287億美元,同比下降24.9%,運營商的主要服務對象外貿型企業受損較嚴重,運營商營收縮水。預計到09第二季度由於 經濟環境的轉好,運營商營收將會取得環比超15%的高速增長。

2008年第一季度-2009年第一季度中國B2B電子商務運營商營收規模

2008年第一季度-2009年第一季度中國B2B電子商務運營商營收規模

  阿里巴巴持續獲得海外營收 擴大營收份額優勢

2009年第一季度B2B電子商務運營商營收份額(預估)

2009年第一季度B2B電子商務運營商營收份額(預估)

  從運營商營收來看,09第一季度阿里巴巴營收份額占58.4%的營收份額,比08第四季度提升近4個百分點。阿里巴巴在經濟危機中擴大市場份額 的原因是在日本和印度的內外貿市場均取得成功,成為當地的行業領導者,為整體集團貢獻了穩定的收入。此外環球資源由於09第一季度季度性因素的影響減少了 綫下展會的舉辦,相應的市場份額也有所下降。伴隨著V型轉機的到來,各運營商會推出更全面的在綫服務,市場競爭將更為激烈。(向東)

2009年4月27日 星期一

阿里巴巴抓住危機求增長

里巴巴網絡有限公司(Alibaba.com Ltd.)對自己的定位是中國中小出口廠商與外國買家之間的虛擬中間商。因此﹐去年秋天﹐當全球經濟下滑開始衝擊中國出口行業時﹐這家迅速增長的互聯網貿易公司似乎也將面對愁雲慘霧。

然 而﹐身為中國最著名網絡公司的阿里巴巴採取了一系列措施﹐這些措施使該公司在中國出口總體下滑的情況下得以繼續增長﹐並保持盈利。阿里巴巴對賣家在其網站 上的產品目錄和其他服務收取費用。它對作為其業務核心的客戶下調了收費標準﹐並設立了一項貸款業務﹐幫助客戶度過金融危機﹐這項業務實際上擴大了阿里巴巴 的目標市場。

在推出降價措施後的第一個月﹐阿里巴巴的付費會員數猛增了12,000﹐是當年頭9個月“金牌供應商”(Gold Supplier)會員(即購買全部服務項目的會員)淨增數的10倍還多。儘管下調了價格﹐但該公司2008年4季度收入較上年同期增長了27%﹐達到人 民幣8,059萬元(合1,180萬美元)。目前﹐阿里巴巴網絡公司首席執行長衛哲(David Wei)預計﹐2008-2011年期間﹐“金牌供應商”會員或許將增長近一倍。他還說﹐阿里巴巴計劃今年增加2,000-3,000名雇員﹐將其員工隊 伍擴大至少25%。

阿里巴巴網絡公司首席執行長衛哲
花旗集團(Citigroup)駐香港互聯網分析師布魯什科(Jason Brueschke)說﹐這是一家客戶要依賴對外出口、主要是對歐美市場出口的公司。知道他們的客戶將在相當一段時間內處於困境﹐而且情況會變得非常、非常糟糕﹐阿里巴巴決定轉變業務模式。

布魯什科說﹐由此﹐當中國擺脫目前所處的這種經濟下滑態勢之後﹐阿里巴巴自身將變得更大、更強、更有實力。

1999 年﹐曾做過英語教師的馬雲(Jack Ma)創立了阿里巴巴。這家網站現在在其面向出口商的網站上提供產品目錄服務﹐並對中國商品的買家提供翻譯服務。如果沒有這樣的服務﹐這些買家將不得不親 自到中國來參加產品展銷會或通過真正的中間商撮合買賣。世界任何地方的賣家都可以付費成為會員。付費會員中的絕大部分來自中國國內。在中國﹐賣家支付更高 的金額並可以享受額外的服務﹐包括協助他們提供產品圖片展示或是他們的產品目錄頁上的工廠視頻。

阿里巴巴網絡有線公司是阿里巴巴集團 (Alibaba Group)旗下的香港上市公司。雅虎公司(Yahoo Inc.)持有阿里巴巴集團39%的股份。近年來﹐阿里巴巴網絡公司發展迅猛。但在2008年一季度﹐公司管理人士注意到﹐他們的核心客戶──員工數在 50-500人之間、面向歐美市場的中國出口商──開始變得謹慎起來﹐而且在會員資格續簽方面開始不那麼積極了。新會員註冊增長也在放慢。

去年年中﹐一些中國廠家開始出現訂單減少的情況。他們本希望8月份的北京奧運會結束後業務能重新回升﹐但這種情況並未出現。11月份﹐中國月度出口自2001年以來首次出現同比下降的情況。

阿 里巴巴知道﹐對於面臨著成本上升和訂單減少壓力的小企業來說﹐每年50,000元(合7,300美元)的會員費將顯得不那麼有吸引力。於是﹐他們新推出了 簡化服務內容的“出口通”﹐這種會員資格的費用比原來的“金牌供應商”便宜了60%。雖然降價意味著利潤率下降﹐但公司人士相信﹐在被衛哲稱為經濟“嚴冬 ”的這段時期﹐這一做法將讓阿里巴巴得以擴大在小型出口商中間的滲透率。

衛哲估計﹐中國有超過100萬從事出口業務的中小企業﹔在阿里巴巴去年推出“出口通”之前﹐其會員數只佔這個數字的3%。他預計﹐未來幾年公司的市場份額將大幅增加。他說﹐出口通肯定會吸引來我們以前沒接觸到的新客戶群。

衛哲希望﹐假以時日﹐公司可以通過銷售附加服務賺取更多利潤﹐比如讓會員選擇購買搜索關鍵詞﹐這樣﹐尋找特定商品的買家將能最先看到他們的商品目錄。

為 吸引更多買家到網站上來﹐阿里巴巴還加大了營銷開支﹐包括用於在歐、美市場開展營銷的3,000萬美元預算。衛哲說﹐公司還在測試一項功能﹐可以讓用戶將 整個網站轉換成6種語言﹐公司還計劃讓買家和賣家在網站上通過阿里巴巴的網上支付系統“支付寶”進行交易。支付寶的操作與eBay Inc.的PayPal類似。買家和賣家現在只能在阿里巴巴的網站上找到對方並相互聯絡﹐但不能進行實際交易。

於敏華就是被“出口通”吸 引來的一位新顧客。他是杭州名莊紡織品公司的總經理。該公司銷售毛巾和其他家用紡織品。在去年11月份之前﹐阿里巴巴的會員費讓於敏華望而卻步﹐因為他公 司每年的出口收入也不過10,000美元。名莊在阿里巴巴網站上有一個免費的目錄﹐但極少有買家來查詢﹐因為有其他幾十個賣家排在它們前面。

現在﹐名莊排在目錄最前面的幾頁。公司出口銷售經理楊艷萍說﹐在花了19,800元購買“出口通”之後﹐公司開始每週都能接到幾個問詢電話了。到今年3月﹐問詢電話增加到每週10個左右。

阿里巴巴還推出了幫助客戶度過金融危機的服務。截至2月份﹐該公司與4家銀行合作﹐幫助800名會員申請了總額14億元人民幣的貸款。衛哲預計﹐隨著這項服務在更多省份推出﹐阿里巴巴今年協助會員申請的貸款規模將達到60億元。

衛哲說﹐如果沒有這項服務﹐這些公司根本沒法得到銀行的貸款。這些資金用於幫助企業增加庫存﹐讓賣家在向顧客提供交易額度方面有更大的靈活性。

降低初級會員收費標準的舉動使阿里巴巴的利潤率受到擠壓。去年四季度﹐阿里巴巴利潤率從當年高峰時的45%下降到27.7%。有部分老會員續簽時選擇了這種收費較低的會員資格﹐原有高資格會員帶來的收入出現流失。但衛哲說﹐大多數老會員還是繼續保留了原來的會員資格。

許 多分析師看好阿里巴巴的這一策略轉變﹐認為這是繼續增長所必須的。摩根士丹利(Morgan Stanley)駐香港分析師季衛東(Richard Ji)說﹐隨著阿里巴巴市場份額的擴大﹐當出口市場復甦時﹐它將處於有利地位。他說﹐在市場低迷的時候﹐收費較低的出口通吸引了那些對價格敏感的商家。

Loretta Chao
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