事 實上Twitter會員過去12個月的持續使用率（此指在特定時間內持續使用該網站服務比例）更只有約30%之譜（pre-Oprah），額外增加的 10%得歸功於歐普拉的超人氣，因為光是他開始使用Twitter的當天，便有超過34,000名熱情的粉絲慕名加入會員。此外包括美國總統歐巴馬、 NBA球星俠客歐尼爾、布蘭妮以及好萊塢影星艾希頓庫奇，也都替Twitter帶來不少的會員量。
對此，尼爾森線上副總裁David Martin表示，Twitter在過去幾個月會員數的表現上確實不俗，不過要是其無法建立使用者忠誠度，急速竄升人氣背後將代表著另一波泡沫化的隱憂。他也提出，當Facebook和MySpace火紅時，網站平台的使用者持續率更是Twitter的兩倍，持續至今持續率也都還維持在70%上下。
微型部落格的出現，對於全球部落格生態產生些許化學變化，但根據此調查資料顯示出大量的會員數充其量只不過是帳面上的數字而已，未來此服務的存廢與否將考驗著Twitter如何在留住既有使用者的前提下，拓展新興會員市場。
也許是看中了社交媒體的黏性和潛在商機，或是單純覬覦Twitter快速成長的用戶數及流量，微軟公司最近推出了一款名為Vine的網路社交服務，目前正在Beta測試階段。目前在Vine官方網站上提供了說明文件和簡介的影音，看後不難理解Vine是一套個人的社交訊息和提醒系統，登入後可以看到有一個儀表板可用來紀錄來自家人、朋友所寄送的重要訊息，使用者也可藉此快速向親友發佈訊息。
Vine不但可以用來跟家人、社團或各種單位發佈訊息，其實也可將其視為一個資訊中心，因為它具有聚合的機制，可以自動紀錄和收納來自其他網站或社交媒體的資訊。
除此之外，微軟也希望將Vine打造成為一個在發生突發緊急狀況時可用來聯絡或傳遞訊息的工具，微軟更積極和相關單位進行提案與推銷，希冀以更全面的方式融合、分析資訊的途徑，減少突發事件所造成的傷害。
約莫在去年的農曆年前後，無名小站推 出了「誰來我家」的功能，只要使用者在登入的狀態瀏覽其他人的部落格，就會「凡到過，必留下紀錄」。剛推出的時候，引起了一陣討論聲浪，有人認為，這個功 能很吸引人，畢竟當日人次或累計人次只能看出有多少人到自己的部落格瀏覽，基於人類無限的好奇心，會想知道自己的部落格究竟是哪些人在看，所以單看人氣指 數還不夠，總會想更進一步的知道這些數字累進，是由哪些人所貢獻的。
當然也有人持反面的態度，有些使用者則認為，瀏覽後要不 要留下足跡應由使用者自己決定，如果一走過就留下足跡，在使用者的隱私權上是一種侵犯。在一陣熱烈的正反討論之後，無名隨後在此項功能上做了調整，使用者 可以自行決定是否要留下瀏覽紀錄。雖然如此，還是出現了一個有趣的使用現象，使用者一方面隨時檢視「誰來我家」，另一方面，要瀏覽他人網站時，則登出以無 帳號顯示的瀏覽方式自由往來於不同的部落格之間。
原本以社群網絡為概念的「誰來我家」與「連連看」的功能，如今卻被廣告商及 網路賣家相中，變成一種新興的宣傳管道。不確定是從什麼時候開始，你發現「誰來我家」出現了好多陌生的帳號，顯示出的照片幾乎是身材火辣，面貌姣好的正妹 照片，同樣的在好奇心的驅使下，你一一回訪了那些人的部落格，結果你會發現，這是「掛正妹頭賣商品」的伎倆，連結到該部落格，全都是商品資訊、商品圖片、 商家介紹，網路賣家從拍賣及購物中心轉戰到部落格，在部落格開店家，舉凡飾品、化妝品…能想到的商品種類都有，甚至很多是情趣用品的賣家。
透 過「無名亂逛器」這類的軟體，更節省了賣家一一點選部落格的時間，於是賣家可以很快的利用「誰來我家」的功能進行廣泛的廣告宣傳。「無名亂逛器」這類軟體 起初是為了增加部落格人氣所因運而生的，利用的原理也很簡單，只要使用者登入無名帳號之後，軟體會自動四處瀏覽他人部落格，並在「誰來我家」留下足跡，藉 由好奇或禮貌性的回訪，你的部落格將人氣指數暴增。
新興的部落格賣家們藉由這類軟體，輕鬆的在短時間內四處留下到訪紀錄，而那些關注「誰來我家」的使用者們，就會一一連回商家的部落格。或許，這樣的廣告手法的確能廣為宣傳吸引到眾多消費者，但真正留下來消費的人有多少？目前實在還難以看出部落格行銷的效益。
電 腦螢幕前的你，還在執著的追隨「人氣」與「被看」所帶來的肯定與滿足感嗎？「有人正在意著你」、「有人正注視著你」對每個人都有不同程度的重要性，因為被 注意，所以得到自信，因為有人在看你，所以擁有存在感，但請小心，那個在你家逗留的低胸爆乳超正妹，可能正是廣告商「放美女釣顧客」的吸睛釣魚手法！
台 灣人真的愛K歌！知名電視製作人王偉忠在新書《我是康樂股長》中提到：「台灣人不習慣用言語表達內心感情，但樂於唱歌，因為歌曲可以引起共鳴，抒發感 情」。因此，「上KTV唱歌」便成為親朋好友相聚的方式之一。然而，適逢經濟不景氣，錢櫃宣佈四月底結束台北林森旗艦店據點，這已是錢櫃五年來結束的第五 個據點。
TNS模範市場研究公司透過EmailCash進行了一項網路調查，總共訪問了23，334位13~64歲的台灣民 眾，其中高達九成的人曾去過KTV歡唱。但是民眾在實體KTV消費經常遇到一些讓人不快樂的事情，44%的民眾認為到KTV唱歌雖然開心，曲終人散時的帳 單金額總讓快樂的心情又盪到谷底，60%民眾在意實體KTV包廂內互動的氛圍，例如：不爽被人插歌、切歌、甚至被人唱走自己點的歌等等。
線 上KTV提供了一個和傳統KTV完全不同的歌唱平台。整體來說，台灣線上KTV使用者約佔兩成，其中又以25-34歲的男性居多。另有一成的網友屬於線上 KTV聽眾，他們只是欣賞網友上傳的作品，自己則未曾開嗓高歌。TNS的調查結果顯示，「省錢」無疑是線上KTV的主要吸引力，48%的受訪者認為在線上 KTV唱歌比較經濟划算。此外，線上KTV也提供較高的自主權，使用者可按自己的步調與喜好盡情歡唱。
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然而，在電腦前唱歌會不會少了音響環繞效果及親友歡聚的同樂感？愛卡拉線上KTV營運長劉緒蘋表示：「線上KTV可以連接家中電視螢幕和音響，影音感受未必比實體包廂差。此外，線上KTV其實突破傳統KTV實體包廂的藩籬，可以開啟影音包廂，和各路高手過招。」
除 了唱歌的基本功能之外，線上KTV還提供了一個網路社群平台，使用者可以用PK歌藝的方式認識新朋友，並且上傳自己的得意之作放在影音部落格上，大方展現 自己傲人的歌藝。簡單說，除了「省錢」與「想唱就唱」兩大核心優勢，線上KTV更提供了社交互動與創新娛樂的附加價值。
目前擁有近350位線上歌迷的小王子表示：「剛開始加入線上KTV是看準了它不受時空限制，可隨時在家K歌的方便性而加入。但隨著使用頻率增加，和志同道合的網友互動後，發現許多網友開始期待向大家展現歌藝，將歌曲修到自己滿意後才上傳，然後看看網友的評價回應為何。」
TNS 研究員傅其頤認為，線上KTV未必能取代實體KTV，畢竟在包廂中的歡樂時光不單只是唱歌，還有許多和親朋好友相聚同歡的情感需求。業者掌握線上KTV 「省錢」與「想唱就唱」的特性，吸引大量網友跨過使用門檻之後，接著必須創造更多、更有趣的分享功能和社群活動，提高這些素人歌手和網路歌迷使用網站的頻 率，並且創造品牌之間的差異化，才能在市場中佔有一席之地。
編輯說明：
本 調查是TNS模範市場研究顧問公司於2009年4月9日~4月14日，與Emailcash台灣電子郵件市調網合作執行台灣民眾使用線上KTV的調查，透 過6th Dimension網路調查方式收集資料。研究對象為台灣13~64歲的網路使用者，有效樣本共23，334份。
關於台灣EmailCash：
「EmailCash 台灣電子郵件市調網」源自於澳洲，目前會員數約40萬，為台灣目前最大的會員獎勵網站，創新並成功的結合公司、廠商及會員的三贏模式，無論是網路問卷、電 子郵件廣告、或是特約商家拆帳，EmailCash都會將由市調、廣告、及購物所得到的收入，以利益共享的方式回饋給會員，回饋方式是以 EmailCash專屬的虛擬貨幣「e元」支付給會員，當會員累積到一定數量的e元時，除了參與e元競標外，亦可拿來兌換現金或獎品。如此創新的網路模式 不但讓創辦人鄭言立先生榮獲台灣政府所頒發的海外華人創業楷模獎，同時也讓EmailCash在台灣的會員人數直線攀升，會員忠誠度更是在台灣網站中名列 前矛，在未來EmailCash會推出更多創新的會員獎勵方式，繼續滿足台灣網友，讓會員享有世界級獎勵網站的待遇。同時我們也期許自己，讓 「EmailCash」成為台灣網路公司響譽國際的品牌。
關於TNS：
近期TNS與Research International合併之後，已成為全球最大的專案市場研究機構，提供客戶可執行的洞察，以及由研究為基礎的建議，讓客戶能夠依此做出更有效的企業決策。
TNS 提供全面的產業相關知識，涵蓋一般消費品、科技、金融、汽車、以及社會議題調查產業，並由一系列獨特的專案分析模組所支援，研究方向遍及所有行銷活動或企 業營運所會面臨的議題，專精於產品開發與創新研究、品牌與溝通策略研究、企業關係人管理研究、零售與消費者研究、以及質化研究。
TNS，是Kantar集團的一員，於全球70餘國提供最優質的服務，並擁有全球最廣大的研究、洞察以及顧問網絡。如需更多相關訊息，請至TNS台灣官網 http://www.tns-global.com.tw，或TNS全球官網 http://www.tns-global.com進一步查詢。
關於Kantar集團：
Kantar 集團是全世界最大的市場研究、消費者洞察、以及顧問服務提供的集團之一。藉由整合旗下超過20家專精於不同領域的公司 – 包括最近加入的TNS，Kantar集團的目標是成為世界首屈一指的供應商，提供全球企業信服及可付諸行動的消費者洞察。Kantar集團於全球80餘國 擁有26，500名員工，其專業遍及所有市場研究與顧問諮詢服務領域，其多樣化的人才使Kantar集團能夠為客戶提供任何消費環節上所需要的商業洞察。 Kantar集團相關的服務為超過半數的世界500大公司所採用。Kantar集團是WPP集團旗下完全控股的分支機構。如需更多相關資訊，請至http://www.kantargrouptns.com查詢。
如欲查詢更多資料，請聯絡：
龐睿智 02-2577-5505 ext.145， roger.pang@tns-global.com
artefact 是美國的創意設計顧問公司，其綜合各學科的研究和設計，為顧客尋求突破性的使用體驗。該公司於2008年開發出一套店內社群購物之服務介面－The Wall，消費者將商品掛置於互動牆之前，系統會讀取商品基本資料，並連上預設的社群購物網站，摘錄相關產品介紹、網友推薦、比價資料、類似商品、系列商 品推薦與多媒體資料等。
The Wall的創新在於應用互動面板連結實體通路與網路購物，並融入社群式推薦的方式，可有效提高來客數，artefact公司亦預期此種服務介面將豐富實體 通路的消費體驗，進而增加顧客忠誠度，並減少存貨數量。在國內零售通路應用RFID標籤之情況尚未普及，以及Bar Code使用上的期望落差下，藉此提供零售通路業者另一項創新的思維。
此一應用可類比為將Surface應用於零售通路的類型之一，Surface應用於各行業的實例目前已日益增如，如：巴克萊銀行用Microsoft Surface電腦打造高科技分行就是一例，相信這類的應用未來亦將更層出不窮，是值得繼續觀測的發展技術領域之一。
【文／Stupid77】
最近網路上最大的新聞莫過於Google花了兩年的時間，整合了全球四大音樂唱片公司為首的100多家唱片公司，推出了MP3搜索，提供數十萬首正版音樂的試聽與下載服務…
當然，業界所關注的焦點是「Google推出MP3搜索背後的意義」， 或許是因應中國本土的中文搜索引擎老大-百度，因為MP3搜索正是百度發展壯大過程中一個關鍵性的策略，而這也是大家認為Google進軍中國本土化表現 的重要一環，因為中國市場有其特殊性，導致許多網路企業由走在法律規範的灰色地帶，百度MP3正是一例，充分運用了搜索引擎的避風港條款…
只是，這些使用擦邊球策略的企業(諸如：百度)，或者內地其他的線上音樂收聽或者MP3下載網站，只能算是一代梟雄，他們發揮了充分利用、充分鑽營 的手段，利用法令規定不明的特性，踩著盜版的音樂內容壯大，卻也讓這些正版的音樂唱片公司恨的牙牙癢，他們只能算是順應著網民的需求鋌而走險，頂多算是數 位時代的先行者，就如同一個紛亂的戰國時代，或許他們的存在，助長了Google的談判，但是可以說Google才真正的完成了這個一統的創舉…
數位化音樂的發展已經有十幾年的歷史，八年多前在台灣也發生過一個事件，IFPI直接到大學宿舍裡面抓學生透過FTP共享MP3音樂，我當時正在這 個學校就讀MBA，事件後大家都非常的惶恐，因為幾乎每個人的電腦中都有MP3檔案，後來在內地網路產業發展，才知道在這裡這是一個公開的秘密，許多經營 者採用了搜索引擎的概念來共享MP3等數位音樂…
或許先行者的這種作法，除了「賭一把」的心態之外，也有一種無奈，因為他們無法被這些知名的唱片公司所接受，同時盜版以及版權保護(DRM)的問 題，已經把這扇談判大門卡死了，他們唯有遊走在法律的灰色地帶，才有辦法經營下去，期待有一天壯大了，唱片公司體會了數位化的趨勢無法抵擋，自動找上門來 協商合作，其實當有一家網站順應潮流啟動這項服務，這已經是一條無法回頭的道路了…
當然不可否認，其中有不少的網站，甚至在其壯大之後，因為已經對這種盜版行為食髓知味，所以並沒有回過頭來找唱片公司接續洽商，而是得過且過的心態，看起來似乎吃虧的是對方，然而一個企業的社會責任、格局與態度也表現在其中…
而這一切才突顯出Google此舉的偉大，或許Google有足夠的談判份量，但可以想見過程中所遭遇的難題與僵局，數位化對於傳統的唱片發行量是 一個重大的傷害，許多的歌星因而夭折，可以想像唱片公司面對這股潮流趨勢的兩難與窘迫，他們很可能把「氣」都出在主動找上門的Google上…
暫時不說Google所推出MP3搜索的功能以及用戶的體驗，我認為這對Google來說不難，且這是後續的發展了，而是把焦點放在這次跨行業結合 的創舉上面，對一般的用戶來說，這沒有什麼特殊性的意義，因為他們原本就可以取得很多的資源，但在商言商，與Google的合作，是一個長期利益的結 合，Google得以名正言順用提供免費且正版的音樂給網民，而從中唱片公司可以獲得實質的利益(比方說廣告拆帳等)，這多少彌補了過去在盜版上面的損失，而Google兩年來的善意以及企業的形象，或許也是開啟這扇門的重要關鍵，這也讓我們真正見識到一個重量級企業的態度…
可以想像，Google開啟了這扇門之後，將有越來越多的網站可以取得授權，這也宣告一個新的數位音樂時代的來臨，而在音樂之後呢？或許圖書版權，因為數圖書位化時代也正面臨著相同的局面，大家拭目以待…
延伸閱讀：Google MP3搜索2年長征路揭秘
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【更多內容請至《三十而慄》】
據了解，網俠會是中國乃至世界上第一個大型的專門為技術人員舉辦的交流性盛會，每年的網俠會都會吸引眾多的業內技術高手以及專業技術人員參加，並交流、共享自己的技術心得以及最新感悟。
據悉，在2007年第一屆中國互聯網工程師俠客行大會舉辦前，無論在國內還是國外，都很少有定期專門為技術人員舉辦的交流會，技術人員進行交流和溝通更 多靠的是其公司內部的交流會或者是私人性質的聚會、沙龍等。這些交流會、沙龍無論是規模還是交流的範疇都非常有限，甚至更多的技術人員在遇到困難時只能求 助于網絡，但是由于更多的技術問題屬于創新性問題，能得到正確回答的概率微乎其微。
而中國互聯網工程師俠客行大會的創辦恰倒好處的為互聯網技術人員提供了一個廣泛交流、解決問題的平台，技術人員在這里不僅可以獲得與其他行業高手交流的機會，甚至還能得到業內頂尖技術“大拿”的指點。
另外，由于中國互聯網工程師俠客行大會邀請的嘉賓都是業內大腕，其中不乏微軟、GOOGLE這些跨國性企業的CTO、CIO等，所以，網俠會的議題往往會成為當年的技術熱點，而網俠會本身也已經成為了互聯網技術發展的風向標。
艾瑞諮詢認為市場縮水的主要原因是經濟危機影響外商採購，一季度中國進出口貿易額創新低，運營商營收規模也隨之減少。在此情況下，運營商通過調整經營策 略，通過開拓其它國家的內貿市場維持營收穩定。伴隨3月以來進出口貿易的回暖，以及國內內貿市場的好轉，B2B電子商務市場的V型轉機已經到來。
一季度B2B電子商務環比縮水7.2% 但已現V型轉機
2009第一季度中國B2B電子商務運營商營收規模達13.7億元，同比增長9.6%，環比下降7.2%，環比下降是因為在2009第一季度中 國整體對外貿易進出口總額僅為4287億美元，同比下降24.9%，運營商的主要服務對象外貿型企業受損較嚴重，運營商營收縮水。預計到09第二季度由於 經濟環境的轉好，運營商營收將會取得環比超15%的高速增長。
2008年第一季度-2009年第一季度中國B2B電子商務運營商營收規模
阿里巴巴持續獲得海外營收 擴大營收份額優勢
2009年第一季度B2B電子商務運營商營收份額(預估)
從運營商營收來看，09第一季度阿里巴巴營收份額占58.4%的營收份額，比08第四季度提升近4個百分點。阿里巴巴在經濟危機中擴大市場份額 的原因是在日本和印度的內外貿市場均取得成功，成為當地的行業領導者，為整體集團貢獻了穩定的收入。此外環球資源由於09第一季度季度性因素的影響減少了 綫下展會的舉辦，相應的市場份額也有所下降。伴隨著V型轉機的到來，各運營商會推出更全面的在綫服務，市場競爭將更為激烈。(向東)
Plurk 噗浪被中國政府封鎖了，之前李大人就發現台灣很多 Web 2.0 網站應用被金盾長城擋住了，開混搭服務 Mashup 過的 Web 2.0 網頁一定很多功能殘缺不全，這下 Plurk 也被封鎖，只能說 Plurk 長大了，中國不是把 Plurk 當成敵人，他是把 Plurk 當成思想有問題的小孩。由於李大人對這個世界很有興趣，因此總喜歡討論眾人的事，免不了對大陸領導人說三道四，然而據網路上分析得知，中國政府只要發現你 網頁有某一些關鍵字，不管你是鼓勵或是批評，恐怕一律封鎖。
李大人有好多朋友都在中國，所以發現自己的部落格不能在上海看時，心裡痛了一下。還好早就知道天朝政府天威難測，要封就封要開就開，所以李大 人心情一下就平息了。至於李大人會不會整理自己的言論，拿掉可能導致被封的關鍵字，大概是不可能的，雖然很羨慕有一些部落客偉人甘願自貶為政治上的侏儒， 來獲取廣大的中國訪客流量，但是李大人實在無法壓抑內心單純地對人類世界的好奇和對自由主義開放社會的追尋。
除去對自由主義的追尋，就算是以在商言商的角度研究經營中國市場策略，這對一個服務具備開放與創新特性的跨國新創網路業者來說，仍然是一個戰戰兢兢的課題，顧慮政治封鎖的思想有可能導致創新服務的可行性降低，專注在中文市場的台灣業者面臨這種壓力只會更大。
2000年李大人的話，我們這時不開門出去迎戰，有一天他們終究會有能力空降到城內，那麼到時關住城門也沒意義了。
另一方面，台灣最近好多網路軟體服務業的服務掛了，想到當年(2000)李大人就有的感覺，靠台灣不成熟被政策錯誤引導的網路和資訊服務市 場，不知道能否讓新創公司很容易就生存下來，所以不得已要有中國夢支撐，另一方面也希望那個軟體和內容資訊服務公司能開門出去培養全球競爭力，當時進入大 陸市場雖然像是進入危機重重的蠻荒叢林也不會害怕，現在一如當初預想的終於大陸廠商在天朝政府支持下，即將兵臨城下，甚至直接空降到城內，不知道台灣的軟 體業和內容產業面臨中國政府支持的產業競爭對手會不會死得更徹底?（謎之音：這都是阿扁的錯啦）
題外話，當美國軟體業持續開放獨步全球，中國卻一直把軟體菁英資源放在封鎖和駭客上，美國人應該很高興吧，或許台灣人也應該高興才對。當中國真正對世界開放了，才是大陸廠商和台灣廠商短兵相接的時候。
朱恐龍的解法
http://blogs.myoops.org/lucifer.php/2009/04/26/plurk
雖然Plurk被大陸給封了，讓我替大陸的阿宅們感到相當同情。
為了感謝許多大陸網友經常漢化很多漫畫和遊戲給我們看，所以特別轉貼其他網友建議的利用一個小程式Hotspot Shield來繞過這些問題的方法。
http://hotspotshield.com/
以下文章引用自 http://www.wretch.cc/blog/billypan101/14377117
中國，噗浪要的是和平，不是戰爭，請取消封鎖!
原文本文譯自 http://blog.plurk.com/2009/04/27/china-bans-plurk/
首先他們忽略你，再來他們嘲笑你，之後他們對抗你，最後你贏了。
Mohandas Gandhi
噗浪上的夥伴們，今天，有個很糟的消息要對我們可敬的社群成員宣佈。像先前許多傑出的網站比方Google, Youtube和維基百科一樣，噗浪加入了被中國封鎖的網站行列。
最早在上個周未，一個我們A組的成員在檢查網站記錄時發現了這件事。他很驚訝地看到2009年4月22日晚上由中國來的所有網頁請求一下消失，在進一步的研究和測試後，我們可以確定噗浪是被中國的防火牆封鎖，所有由中國大陸來的網頁要求完全被限制了。
好像，中國把我們當成了壞人。.....
本文來源：http://alex.obm.tw/trackback/617
據說微軟已在總部某棟大樓前架設時鐘，從倒數40天起計算下一代搜尋引擎(代號Kumo)推出的日子。
微軟粉絲網站LiveSide周日報導，另一粉絲網站上名叫Neowin的讀者透露，微軟在搜尋部門的一棟大樓前擺了電視機，上面顯示倒數計時的時鐘。
微軟自上個月開始在內部測試新版搜尋引擎，但未說明何時推出。倒數計時指向的那一天，似乎正是微軟新線上事業主管陸奇(Qi Lu)預定發表演說之日；陸奇訂於6月3日在SMX Advanced場合發表演講。根據媒體報導，微軟也打算在那時候，推出大型廣告攻勢宣傳自家的搜尋引擎。
微軟對倒數計時時鐘和Kumo計畫都不予置評。
儘管微軟以Kumo的名稱在公司內部進行測試，但公司主管曾表示，Kumo只是微軟正在考慮的名稱之一。
據ZDNET所見，Kumo的螢幕畫面顯示， 改版後的搜尋引擎聚焦於幾個方面，包括設法把搜尋結果細分成幾個選項，例如查詢「奧迪」(Audi)時，Kumo就會把初步的搜尋結果分成價格、燃料效率 等項目，並以粗體字標題註明，接下來再呈現一般的網頁搜尋結果，然後是按類別排列的結果，像是奧迪零件、奧迪二手車、奧迪汽車配件等。
微軟在網路搜尋市場名列第三，但市占率遙遙落後Google與Yahoo，因為缺乏規模導致搜尋事業難以獲利。即使是微軟員工，使用自家搜尋引擎的意願也偏低。(唐慧文譯)
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這項重大宣示意味著，開發商經用戶同意後，可取得用戶上傳Facebook的照片、視訊、簡訊和評論，藉以提供各項服務。這對Facebook來說是一大轉變，該網站過去對其提供的服務，不管外觀、感受、與開發商互動的方式，都有嚴格控管。
總部在加州帕洛艾托市的Facebook不會對新功能收費，而是希望開發出取得Facebook所儲存資訊的新方法，以建立使用者忠誠度，讓用戶更常造訪Facebook網站。
預料Facebook也將宣布，開發商可運用其他網站使用的開放式技術標準來查閱Facebook的資料。這個決定可望增加該服務的吸引力。
Facebook希望從訊息接收站轉型為服務提供者，讓使用者可透過網路聯絡親朋好友並分享訊息。上述新計畫將在27日的開發商活動中提出來討論。
全球約有2億名使用者的Facebook，過去是第一個開放平台、允許軟體開發商提供服務的大型社群網站，但最近因作為消極，且要求開發商使用特定程式語言撰寫軟體，而遭到嚴厲批評。包括Twitter在內的其他微網誌服務則因為開放核心功能而大獲讚揚。
現在Facebook也往更為開放的方向跨出一大步，希望吸引開發商將產品連結上使用者與Facebook共享的大量資訊。
開發商可能提供新服務，允許使用者存取與過濾親朋好友上傳的照片，或者以新方法分析親友提供的資訊。使用者在Facebook上的隱私權設定將延伸至新建服務。
從企業觀點來看，分散化策略有其風險。如果使用者偏好開發商建立的其他介面，流連Facebook的時間可能更短，影響到Facebook的廣告收益。目前該網站2億用戶中，有多少人可能想透過其他網站取得Facebook服務，還不明朗。
※ 圖片來源：Lexcycle.com
根據紐約時報的報導，網路書店龍頭亞馬遜併購了iPhone手機上的知名電子書閱讀軟體Stanza的母公司Lexcycle，充分顯示亞馬遜繼推出Kindle for iPhone的手機軟體後，更有興致進一步跨足行動裝置上頭商機無限的電子書市場。而透過併購推出剛滿一年的Stanza軟體，無疑是買了進軍iPhone手機電子書產業的入場券。
Lexcycle公司也在官方部落格揭露了這樁消息，雖然雙方並未公佈實際的交易金額，但對於iPhone手機上被下載最多次的電子書閱讀軟體Stanza而言，這卻是一個令人振奮的訊息。Lexcycle公司表示未來將不受併購的影響，仍將持續提供創新且美好的數位閱讀體驗給廣大用戶，大家可繼續安心瀏覽、使用Stanza軟體，或透過它來購買和閱讀新的電子書內容。
分析家也指出，亞馬遜併購Stanza此舉不難看出該公司有意跨足行動裝置的市場，特別是蘋果的生態系統，包括手機和之後的平板電腦。而被併購的Lexcycle團隊除了固守iPhone手機市場，也將協助亞馬遜進軍Google的Android、Plam Pre以及Windows Mobile陣營等主流手機或行動裝置市場。
採訪、撰文 / 林奐呈
回顧過去10年，MSN從零開始，到如今光在台灣就有800萬用戶，成為最多人使用的即時通訊軟體。有網友透過表情符號，表達自己每日的喜怒哀樂； 也有圖文作家，將MSN變成一個創作的行銷平台；更多人利用MSN的暱稱文化，即時、即興地利用極短篇文案表情寫意、諭事諷時。
許多人好奇，究竟MSN有什麼魅力，能與這麼多人的生活緊密結合？一襲輕便裝扮，黑框眼鏡配上招牌笑容，微軟線上服務事業群台灣、香港及澳門總經理朱會泳在接受《經理人月刊》專訪時，談到了這個暢銷服務的行銷成功之道。
傾聽用戶的聲音，滿足需求
Q：MSN全名其實是「微軟網絡」（Microsoft Networks），底下除了MSN Messenger，還包括郵件、網誌、搜尋等服務。對於Messenger幾乎成為MSN同義詞，這種副品牌壓過母品牌的現象，你如何解讀？
A：儘管在外界看來，MSN的品牌識別度已被Messenger給取代，但畢竟就某種程度而言，這正好說明這項服務是成功的。用戶直呼MSN Messenger為MSN，應是為了私底下方便溝通，他們並未忽略MSN的其他服務。很多用戶都會瀏覽我們的網站，網誌服務Spaces也有很大迴響， 更別說是Hotmail目前仍是全世界最多人使用的免費電子信箱。
微軟在做個別服務或行銷時，習慣把某項功能獨立出來，因此在某個階段就會顯得特別突出。
Q：MSN是台灣最多人使用的即時通訊軟體，你認為它的成功因素是什麼？
A：很多人問MSN為什麼可以領先其他競爭對手？因為MSN已經變成一個「動詞」了，成為人際情感的連結，確實做到了「MSN is more than MSN！」如今有許多網路的新進使用者，最初都是透過MSN來認識網路，未必是透過入口網站。
Q：在MSN出現之前，還有許多即時通訊軟體，但MSN為何能後發先至？
A：ICQ是最早竄起的即時通訊軟體，我覺得微軟可以趕上它，最重要的就是抓住了用戶的需求。新科技竄起時，開發者面對的多半是與自己同質性高的科技人， 但隨著服務普及化，愈來愈多普羅大眾加入，就不能再只從自己的想法出發，而要傾聽用戶的聲音，因為專業與一般用戶介意的事情，常常是不一樣的。
舉例來說，我們新推出的Messenger 9.0版本，除了更強化視覺效果、更人性化的操作，還強調社交概念，讓用戶同時間最多可與20個對象交談，還能隨時看到好友在MSN與多個社交網站上的最新動態，並且用滑鼠拖拉方式，就能與連絡人透過網路硬碟來分享相片。
MSN的優勢之一，就是在多國語言的使用上非常順暢。微軟每有新服務，都會考慮各地需求，推出非常多在地版本，讓這項軟體與服務很容易在當地被導入，不會 有亂碼的問題。我們內部常常在MSN上跨國開會、討論事情，不論打上去的是中文、阿拉伯文、韓文，都不會出現亂碼，這是之前ICQ較常被人詬病的一塊。
Q：MSN與Yahoo!及時通在2007年打破隔閡，增添可以互加對方聯絡人的功能。如今看來，你認為這項合作對MSN是利是弊？
A：MSN有800萬用戶，Yahoo!及時通有500萬，當時宣布要打破聯絡人之間的隔閡，確實有一些反對聲音，因為短期來看，這對MSN是不利的舉 動。然而，從長遠的角度觀察，這是MSN必須、也不可避免要做的事。為什麼？因為用戶有這樣的需求出現，也是整體的大趨勢，我們要做的就是完全滿足用戶的 需求。
與其去關注競爭對手的動態，我認為MSN的優勢在於市場定位非常明顯，聚焦於上班族、高薪者、高知識份子與高消費能力者，而這塊族群會隨著時間的推移而增多，所以我們的使用者只會增加、不會減少。
很多人問，MSN是否有意主動搶攻大學以下的用戶市場（意指目前Yahoo!及時通的主要使用族群）？其實，我們並沒有刻意向下延伸用戶年齡層的想法，因 為下一輩的年輕人，許多人可能國、高中時期是用及時通，但隨著年齡增長，發現周圍的人都是MSN使用者，自然就會成為我們的用戶。
台灣市場具有指標性作用
Q：有企業以「降低生產力」為由，在職場上禁用即時通訊軟體（Instant Message；簡稱IM）。身為MSN產品負責人，你會怎麼說服他們？
A：這其實是企業內部管理的問題，而非軟體服務本身的議題。微軟是跨國大企業，我們許多重要的會議或決策，都是透過MSN來完成，但絕不會有人說微軟的效率或執行力低落。微軟本身的表現，就足以讓對IM有疑慮雇主或管理者，去思考IM的優劣。
職場上的溝通與互動，強調的是有效與即時，所以在探討相關議題時，焦點不應放在企業是否該禁用MSN，而是要探討如何管理員工使用MSN。畢竟當每個人都 需要、都在使用時，是沒辦法阻擋的。就像E-mail剛問世時，也是有人質疑其便利性，但現在就算你有再多的考量，因為人人都在使用，沒有企業會放棄不用 的。
Q：你同時管理台灣、香港、澳門這3個市場，就你的觀察，台灣市場有哪些特色與優勢？
A：在整個大中華區來說，台灣市場有兩個很重要的特色。第一是台灣整體的經濟規模夠大，因此能成為推行新服務的指標地區。相對來說，香港、澳門的市場都太 小，就算在這兩個地方我們都是處於市場領先地位，但在經驗移植上不夠具代表性，所以每當在嘗試新做法時，台灣都會是我們的首選。
第二是網路用戶夠成熟。從微軟線上調查發現，台灣的MSN使用者，有39％每天登入超過8小時，而且大多數用戶的好友名單上都有10～50人；78％的網 友每天至少會去看一次其他聯絡人的暱稱。在台灣，MSN所發揮的功能，已不僅止於提供生活資訊，而是已經變成連結人與人關係的重要角色，甚至成為一個共同 的生活態度。
Q：MSN的下一步打算怎麼走？
A：接下來我們做的，就是在社交層面上有更大的提升，希望充當起與網友生活充分結合與互動的任意門。具體做法上，我們會整合MSN的入口網站和頻道內容，讓用戶可以享受更便利的訊息傳播，以及各式各樣的內容。我們也會改善MSN首頁，更加適應用戶的需求。
另外，「MSN午餐大首播」亦是未來MSN將推出的服務之一，由於多數上班族會在午餐時間，連結到MSN首頁搜尋資訊、新聞或影片，為了方便使用者觀賞影片，MSN將會把影片播放時間延長，讓使用者不用停下手邊動作，即可觀賞影片。
朱會泳
現任：微軟線上服務事業群總經理–台灣、香港暨澳門
學歷：澳洲查理斯杜（Charles Sturt University）大學工商管理碩士學位。
經歷：曾在中華電力集團、Yahoo!香港、Lycos Asia擔任要職。他曾是多來米網站香港第一位員工，於2004年6月加入微軟，2007年業務範圍擴展至澳門，2008年兼任台灣區總經理。
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到大陸做生意賺錢，多了一種新方式。拜網路興起之賜，中國大陸現擁有3.36億網民，已超越美國成為全球第一大網路人口國，正因如此，大陸網路廣告、網路遊戲、網路購物等所謂「宅經濟」也愈來愈紅火。 據統計，2008年中國互聯網廣告運營商市場規模達到人民幣118.1億元，較2007年成長67.4%，易觀國際預估，2009年中國互聯網廣告投放總額將達到275億元，較2008年成長37%。其中，網路廣告運營商市場規模將達到163億元。 中國網購市場去年交易額為人民幣1,220億元，同比成長137.2%，預計2010年用戶規模將突破1億戶，交易額將可成長兩倍達人民幣2,400億元。 網路遊戲交易金額2008年達人民幣183.8億元，較上期成長76.7%。「中國遊戲產業年會」的報告指出，2007年到2013年的複合成長率將達 16.7%，2013年中國網路遊戲市場實際銷售收入可達397.6億元。在電子商務市場部分，2008年交易額高達人民幣2.4兆元，同比增值 41.2%，預估2009年中國電子商務交易額將達到3.42兆元，成長率保持在40%以上。未來十年，中國將有70%的貿易額將通過電子交易完成。 大陸網路商機無窮，手腳快的台商早就前進大陸開疆拓土。如台灣著名的即時互動交友社群網站「愛情公寓」，2005年登陸，短短兩年便成功出租「公寓」給893萬網友，2007年的營業額已達人民幣2,000萬，相當於台幣1億元。 國內最據規模的電子商務平台業者「網勁科技」，2005年自行創立線上購物商城「oBuy全買網」，2006年進軍大陸，先後分別與大陸最大入口網站新浪 網及電子商務網阿里巴巴旗下的淘寶網結盟合作，在兩商城開設「台灣館」，搶攻線上開店平台市場，短短一年，店家成交值就成長27倍。 台灣網路遊戲業者智冠、遊戲橘子等台商，2002至2003年也搶進大陸，因當地市場了解不夠，加上付費環境混亂及付費成本高，先後鎩羽而歸，不過，最近網路遊戲業者又將重整旗鼓，再度進軍大陸市場。 |
「怎麼把人聚起來」，是無名小站研發團隊最大的目標。
當別人都在講Web 2.0，這名詞很多上一代的爸爸媽媽都聽不懂，無名小站創辦人簡志宇也說很討厭強調這點，「與其要講Web 2.0，不如說這是隨著科技的進步、使用者的需求變多，網路的互動就越來越多而產生的自然演變」，然後，無名小站「揪團」網就此因運而生。
簡志宇說，無名小站曾經調查，網友揪團曾遇到什麼問題，有三分之一的人表示，最麻煩之處就是喬人、喬時間、喬地點，有三分之一的人表示找不到同好，另外有 三分之一的人說，出遊後的相片收集很麻煩，總是最浩大的工程。從活動事前調查、到活動完後分享，簡志宇說，他們開發的揪團網，就是要把全部功能都串起來， 用很方便的方法開團、很快速的找好人時地物、最後在很輕鬆的分享照片、文章跟影音。
不只找人出遊，有的人上網揪「美食團」，分享或合購美食，也有人徵求一起唸書、一起環島、一起打球和一起共乘，甚至就有廠商推出化妝品試用團或電影試映，簡志宇說，此時，商機就來了！
廠商可以透過無名小站的高人氣流量，達到促銷或廣告的效益，「以前廠商可能只有運用通路的能力，但現在他們也有媒體的能力」，但對無名小站本身能否創造獲 利，簡志宇說，網路世界推出的功能，常都不先看獲利，而是先想如何滿足使用者的需求，找出改進的空間，再看有沒有其商業空間，而目前沒想到怎麼獲利。
另外，無名小站目前還沒有提供網路金流服務，簡志宇說，如果要交易，還是傾向於在揪團網放上拍賣或網頁的連結，導回原來的網站做付款等交易動作，他舉例， 知名的BBS站批踢踢合購網也沒有提供金流服務，重點是「人氣」，現在無名每月有1000萬不重複的瀏覽人次，未來再談商機，可說是相當龐大。
【聯合晚報╱記者吳孟庭】
IE8 在公開下載的首五天曾經達到一個高點，市場佔有率達到 2.59%，但這個數字也是 IE8 迄今為止最高的數字。從第六天起，IE8 的市場佔有率便開始下跌，從 2.59% 的高位下跌到現在的 1.18%。這個情況跟 Firefox 3 甫推出時剛好相反。
Firefox 3 推出一個月以後便取得 4.34% 的市場佔有率，隨後也攀升到 20% 的高位。其實 IE8 未能吸引使用者升級也許跟 IE6 的情況有關。因為商業市場上很多公司依靠 IE6，以 IE6 為藍本來編寫網站。當這些公司不把網站升級的時候，使用者也被逼使用 IE6 作瀏覽。這個也是 IE6 仍可以維持 18.36% 市佔率的原因。
雖然 IE8 仍有不少問題，而且在 ACID3 的分數也很低，但由於 Microsoft 下一代的作業系統 Windows 7 不再支援 IE6，也許 IE8 未來可以突破困境呢！（但反過來，這也許會影響企業升級到 Windows 7。）
如果我們從域名投資的專業角度來看，Love.com的價值至少擁有百萬美元身價。按照直覺來看，您可能會認為Love.com是一個標準的婚戀交友網站，事實上在五、六年前這個答案無疑是正確的；但如果您現在打開瀏覽器輸入這個網址，可能會覺得不大對勁。
這個由AOL新近推出的網站雖然也能查到一些關於交友和婚姻的訊息，但更準確的來說這是一個新聞聚合類型的網站。Love.com係由AOL旗下的Bill Wilson所創辦，希望藉此打造新的內容品牌，儘管目前還在公開測試的階段，不過已經有許多網友藉由人際傳播而得知此站。
目前該網站的主題極其豐富，據傳擁有35萬個主題，從棒球、豬流感到兩性、歐巴馬等各種主題可說是應有盡有！甚至連最近爆紅的英國素人歌手Susan Boyle，也有自己的主題頁面，顯示Love.com透過第三方網站（例如：搜尋引擎和YouTube）的資料採集，提供各種熱門的主題讓網友查詢。
除了供應端對電子商務的需求強烈，眾多新興企業與傳統企業都想進 入網上銷售的市場之外，消費端的需求一樣也要強烈，整個中國電子 商務環境才會在09年急速起飛。然而，中國大陸的網民們到底有多少 比例在網上購物，又都是甚麼樣的人，買些甚麼，買多少？
根據CNNIC 在09年 1月的報告顯示，目前中國網民結構依不同人群其 比例大約為：辦公室職員（白領） 38.3%，中小學生 26.7%，大學生 6.4%，農村外出務工人員2.6%，其他 26%（大部分為藍領）。從這個 數據可以看出白領網民的族群最大，而藍領與中小學生其次。
很顯然，在上班時能夠使用網際網路，消費能力又大於其他族群的白 領人群，應當要成為網路購物的領頭羊。其次，大學生對於網際網路 的熟練與依賴，有一定的可支配所得，強烈的消費慾望以及自由的時 間，也是網路購物的重度使用者。
CNNIC 報告顯示，已有 29.4%的白領有網上購物經驗，而大學生則高 達 38.8%。由此可見，人數龐大的白領人群其網上購物消費潛力還有 很大挖掘空間。而學生的比例雖然高於白領，但其網上消費的商品種 類與白領可能不同，因為網上購買遊戲點卡也計入到網購消費中。
◎服飾類已成最熱銷商品
任何一個國家或地區的網上購物市場幾乎都是先從書籍開始，其次是 數位商品，例如電腦，手機或者數位相機等。主要原因是這些商品有 下列特色：1)標準化商品，看規格就能買，線上線下都能買；2)購買 者以男性居多，符合早期網民都以男性為主的現象。
如筆者先前所說過，當女性網民比例大幅暴增的時候，就是B2C 電子 商務起飛的時候。女性購物的方式與男性大不相同，這點從女性在實 體商店的購物行為即可看出，最終也反映在網上購物。此外，購買的 商品類別也當然有很大的差異。
下圖是調研機構艾瑞所公布的「2008年網民已購商品種類排名」。從 圖中可以看出，「服裝鞋帽類」商品購買比例最高，當然，男女都可 能購買此類商品。而，排名第三的「化妝品及個人護理用品類」也有 高達 40%的比例。而數位商品則掉到了第四名。
中國的B2C 電子商務已經成熟到這個階段，真是讓人驚訝的數字。不 論是服飾還是化妝品，很多都是需要試穿試用的商品，而在08年的中 國網際網路上已經成為最熱銷的商品。為了克服試用試穿的心理障礙 ，有些網上服裝店還推出了送貨到府，試穿不合可以當場退貨的服務。
◎09年將是女性購物天下
一個有趣現象：台灣網購自創品牌的標竿是主打女性購物的PayEasy ，經營也相當成功。而中國大陸的網路購物自創品牌卻是鎖定賣男性 襯衫的Yes PPG 以及其後跟進的無數模仿者。而在網上賣男性襯衫為 主的大型自創品牌網店，在台灣卻沒有。
主要有下列原因：1)大陸網民結構仍處在男性多於女性階段，雖然08 年女性網民比例從年初到年末暴增5%。所以第一個網上自創品牌從男 性商品出發，似乎很自然。而筆者認為到09年將會有所變化，女性網 民的比例可望與男性相當，也會持續影響網上購物的商品類別。
2)男性襯衫是標準化商品，這種商品基本上只要掌握花色，領圍，質 料，價格，就可以購買。基本上跟買一本書的難度沒有差太多。而女 性服裝或化妝品可就不是這麼回事，購買前的考慮因素非常多（有時 候也非常少，因為女性的購物心理很微妙也很難掌握）。
下圖是艾瑞另一報告，可看出時尚商品在不同性別的購買比例。報告 結論是：男性偏好購買服裝鞋子，女性偏好化妝品配飾（注意，根據 CNNIC ，女性網民比例約佔 47.5%）。然而，筆者認為這只是描述了 過去的現象，在09年網路購物大潮中，女性絕對會全面領先男性網民。
（文：黃紹麟)
微軟周三把PubCenter廣告服務開放給一般大眾測試，提供除了Google AdSense和Yahoo Publisher Network之外的刊登網路廣告選擇。
這些服務都會視網站內容，刊登與內容有關的廣告。一如在搜尋網站上刊登廣告，只有在讀者點擊廣告時，廣告主才需要付費，而廣告營收由刊載廣告的發行者與經營廣告服務的公司共享。
PubCenter資深產品經理Kevin McCabe周三在AdSpace會議上表示，民眾可上PubCenter網站登記參與beta測試，但目前只對美國境內的使用者開放。
這類廣告服務的點擊率(click-through rate)通常遠低於搜尋廣告。但這種技術仍然很重要，特別是在不景氣的此刻，因為廣告主可出價競標關鍵字，把廣告經費集中在自己認為投資報酬率最高的領域。(唐慧文譯)
Google計劃自周三晚間起，開始測試稱為YouTube RealTime的新功能，讓使用者與友人分享正在觀賞的影片。
Google公司說：「這是延伸大受歡迎的YouTube友人活動feed，讓民眾瞧瞧朋友觀賞的影片、他們的評分與評語等等。」Google打算周三晚間起開始對受邀者提供這項功能。
我獲得25封邀請函，一旦這項服務上線，我將分送邀請函，先登記的先邀請。如同五年前推出Gmail時的作法，受邀者也可分別邀請25人，Google這種作法顯然是希望掀起某種「病毒行銷」(viral marketing)熱潮。
和平常看電視不同，觀賞YouTube影片通常是獨自一人的活動，一個人盯著電腦螢幕。然而，如同日本人Daichi令人嘖嘖稱奇的口技表演影片，隨著網址透過電子郵件、Twitter、Facebook、即時通廣為流傳，上網看影片也成為一種社會現象。
YouTube與RealTime合作，基本上是設法把看影片活動與社交活動合而為一，營造一種虛擬版「同坐沙發看電視」的氛圍。我自己尚未試過，但這種概念令我聯想到Photophlow當初讓Flickr增色不少。
這是選擇加入(opt-in)的服務，人們可邀請別人成為自己的聯絡人，對方可自行決定是要接受還是婉拒。(唐慧文譯)
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狄渥夫和安德森（Tom Anderson）兩人於2003年創立MySpace，合約將於10月到期。MySpace母公司新聞公司（News Corp）說，狄渥夫不會續約，將於近日離開公司。
消息人士透露，新聞公司打算延攬Facebook前營運長范納塔接任MySpace執行長。狄渥夫將繼續擔任MySpace的策略顧問以及MySpace中國分公司的董事。安德森將繼續留任，但職務可能會調整。
范納塔是Facebook超越MySpace的幕後推手之一，去年一度成為MySpace音樂服務MySpace Music執行長的可能人選，但該職位後來由前MTV高層霍特出任（Courtnet Holt）。范納塔目前是免費串流音樂網站Playlist執行長。
這次人事變動顯示新聞公司打算整頓MySpace。新聞公司本月聘請美國線上前執行長米勒（Jonathan Miller）出任新增設的數位長一職。米勒負責新聞公司所有的數位業務，其中一項任務就是整頓MySpace。
MySpace是美國最大社群網站，但今年網站流量開始下滑。據網路市調公司comScore統計，MySpace 3月到訪人數為7,000萬人，比去年減3.6%。競爭對手Facebook全球用戶數一前年超越MySpace，美國用戶也快速成長，3月到訪人數為 6,100萬人，比去年增72%。
| Android及iPhone用戶透過瀏覽器進入Google.com行動版，輸入產品關鍵字後，可在結果頁面上點選「購物」標籤。 |
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| Google於周四（4/23）宣布旗下的行動搜尋服務開始提供產品搜尋功能，初期支援Android及iPhone手機，以及位於美國與英國的使用者。 當Android及iPhone用戶透過瀏覽器進入Google.com行動版時，輸入諸如電源供應器等產品關鍵字後，可在結果頁面上點選「購物」標籤，之後便能顯示各種產品的規格、售價或評論等資訊。 Google行動團隊軟體工程師Rob Stacey表示，該行動版產品搜尋功能與桌面版如出一轍，使用者可透過行動裝置找到各種產品資訊。當使用者在賣場為了該買哪個產品左右為難時，就能即時透過行動電話查詢相關規格及評價。 目前Google的產品搜尋服務仍為測試版，雖然行動版尚未支援美國及英國以外的地區，但行動用戶仍然可以透過行動裝置連結到Google傳統版本試用該服務。（編譯/陳曉莉） |
數位技術與網際網路發達，使近年來數位影音、新聞及其他內容唾手可得，不必付費。
不論是用Pirate Bay非法下載電影，從Netlix擷取租來的片子拷貝到電腦硬碟，或透過peer-to-peer服務分享音樂，都令這些內容的製作者大為頭痛。如今他們已受夠了，開始發出怒吼：「不該再有白吃的午餐!」
全球著作權所有人開始反擊，在法國和瑞典支持立法反盜版，在美國藉遊說催促網路服務提供者（ISP）查緝非法下載檔案的消費者，並敦促軟硬體公司避免自己的產品被當作「盜版工具箱」，另外還揚言對Google等未經同意逕自匯整線上新聞的網站採取法律行動。
或許最戲劇化的例子，就是上周五瑞典法院判決，檔案共享網站Pirate Bay觸犯著作權法，四名主管被判刑一年，並判賠360萬美元（約台幣1.152億元）。被告顯然會提出上訴。
前柯林頓政府白宮發言人、現任Arts+Labs共同董事長Mike McCurry說：「或許到某個時間點，文化改變會重新定義什麼是合法的線上行為。我認為，也許現在已經來到某個轉捩點，讓他們終於可說，原先被視為是被 默許或遊走邊緣的，如今已逾越界線，變成某種危險、犯罪、不公不義的行為。」
種種反盜版行動的結果，可能是保住媒體工作者的飯碗，股東權益獲得保護，也可能意味今後取得資訊與數位娛樂必須付出更高的代價，可得性也會降低。而內容原創者尚未證明的是，這些行動會不會導致任何改變。
電子邊境基金會(Electronic Frontier Foundation)的Danny O'Brien說：「不是說，他們恐怕達不到短期目標，只是他們的長期目標是什麼？」他指出，除去Pirate Bay，民眾仍然會拷貝電影，會繼續上網分享音樂，「Grokster事件至今已五年了，對音樂工業有任何幫助嗎?」
O'Brien指的是美國最高法院當時判定，可對peer-to-peer檔案共享服務Grokster和Streamcast提出告訴，以鼓勵落 實取締著作權侵權行為。上述裁決造成Grokster停業，為peer-to-peer服務立下判例。然而，這類服務仍持續營運，持續中的非法檔案交換有 增無減。
話雖如此，著作權所有者仍不打算豎白旗。
媒體與娛樂公司主管指出，盜版行為對公司的營運落井下石，造成更多從業人員的飯碗不保。在鍥而不捨的努力下，著作權所有人已打贏幾場重要的戰役：
免費時代結束了嗎?
對於媒體和娛樂公司而言，加強取締盜版的一大理由是，目前為止，免費提供內容仍是賺不到什麼錢的商業模式。
多年來提供免費新聞內容的報業，如今又開始嚷著要收費。靠廣告贊助支撐的數位音樂服務，例如SpiralFrog和Ruckus，已經破產。聚焦於線上音樂的社群網站Imeem最近也搖搖欲墜，向金主進一步求援。
就連用戶達1億人的YouTube，獲利路途也走得坎坷。母公司Google的執行長Eric Schmidt上周表示，他認為YouTube有朝一日會收費，這凸顯即使是YouTube也難單靠廣告擠出利潤。
哈佛法學院網路法教授Jonathan Zittrain表示，現在說免費服務的氣數已盡，還言之過早。
Zittrain說：「我不會宣告免費時代已結束。」他指出，部落格、影片製作、Twitter或社群網路互動，這種種免費活動仍大幅成長。他說：「在不景氣下，民眾寧可上網一小時，而不願出門花個15美元。」(唐慧文譯)
