2009年8月6日 星期四

Facebook將成線上購物新勢力

2009-08-06工商時報【蕭麗君/綜合外電報導】

新一波的電子商務應用軟體正出現在Facebook,花卉禮品零售經銷商利用在Facebook平台上運作的軟體,讓用戶可以購買與寄送花卉。圖/美聯社

金融時報周三報導,新一波的電子商務應用軟體正出現在Facebook,這也意味該全球最大社群網站很可能迅速成為線上購物的新勢力。

美國花卉禮品零售經銷商1-800-Flowers,上周開設「Facebook店面」。它利用在Facebook平台上運作的軟體,讓用戶可以購買與寄送花卉。

根據Alvenda執行長傑頓表示,未來兩個月至少還有20多個類似店面將出現在Facebook。Alvenda是建立1-800-Flowers店面的軟體設計商。

傑頓指出,他原本手上擁有發展8個店面的合約,不過自從1-800-Flowers推出後,他又接到12個合約。他強調這些軟體適用於「非常大型的日常生活用品零售商與電子零售商」。

Forrester Research電子商務分析師瑪普魯認為,這些店面誕生代表Facebook可能轉型成為線上零售平台的開始。她認為「這是相當龐大的平台」,「意味有能力接觸更多消費者與賺錢」。

Facebook的用戶超過2.5億人,且人數還在迅速增加。但該社群網站至今沒有計畫要把這些店面組織成為線上賣場,或是透過向其網站 交易收費,或提供虛擬貨幣來賺錢。除了1-800-Flowers外,目前至少還有兩家業者在Facebook進行有限度的電子商務功能。Sears百貨 公司與T恤業者Threadless,都讓用戶能在Facebook把產品項目增加到他們的購物車。不過要完成交易,用戶還是必須到這兩家公司的網站進 行。

許多企業目前正轉向Twitter與Facebook等社群媒體網站,以協助提振他們的業績。不過至今這兩個網站沒有任何一個能透過這些商業活動增加來牟利。相反的,Facebook把重心放在廣告,並預測今年至少可帶來5億美元營收。

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