電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是貿易活動。
電子商務通常劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務主要是指買賣雙方利用簡單、快捷、低成本的各種電子通訊方式來進行各種商貿活動。 狹義電子商務含義與我們現在所理解的一樣，主要是利用Internet來從事各種商務或活動。此電子商務關鍵是要基於以EDI（電子資料交換）和 INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。
電子商務的模式
總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務可以分為企業(Business)對終端客戶（Customer）的電子商務（即B2C）和企業對企業的電子商務（B2B）和終端客戶對終端客戶（即C2C）的3種模式。
