根據哈里斯線上調查結果，美國人花更多的時間從事網上購物，許多人都感受到線上購物的樂趣。四分之一的美國成年人，增加了上網購物（24％）和閱讀產品評論的時間（25％）。年齡介於 18-34 歲的族群，特別熱愛網上購物（比率分別為 30 ％ 和 28 ％），他們認為店內購物體驗已經過時了。
大部分美國人比較喜歡聽別人的意見，而不是提供自己的意見（53％），喜歡透過社群媒體共享他人的意見，包括比較價格、產品評論和分享網上購物經驗等。超過半數（54％）的美國人表示，最近他們很少與朋友面對面接觸，但不會感到孤獨。感到現在比以前寂寞的人，不到三分之一（31％）。
大多數 Facebook 和 Twitter 用戶說，他們使用社交網絡，並沒有影響到他們與朋友和家人離線交往的時間。值得關注的是，最新的網絡技術將危及人們面對面接觸，宅男已經不是新鮮的事，其實即便如此也不需過度憂心，就像 19 世紀後期，人們認為電話會破壞人際關係一樣，實際結果恰巧相反！
社群網絡會危害面對面的互動嗎？研究發現，社會網絡增加了網友間彼此交往。 超過四分之一的受訪者（27％）表示，他們花更多時間與朋友互動，只有 13 ％ 的人表示，他們和朋友面對面的時間已經減少。Twitter 使用者與朋友的互動更多的人，幾乎佔了一半（46％），只有 7 ％的人與朋友的互動變少了。
