筆者在前兩篇文章中指出，「介面優秀的操作系統，軟體數量眾多的
應用商城，能引發大量購買的手機款式」這三者將是角逐行動網際網
路市場的三大關鍵，並說明搶占用戶的手機桌面是最重要的核心。然
而這看起來是只有巨頭能做的事情，其他的企業能做什麼？
就跟以電腦為基礎的網際網路一樣，最終也只有谷歌，雅虎等少數的
公司占據了最大的市場。而其餘的網際網路企業，在各自的利基市場
中也能發展。對於這些為數眾多的企業來說，最關鍵的是1)有什麼創
新的應用？2)能夠從哪些通路進駐用戶手機桌面？
從應用層面來看行動網際網路，就不免要問：手機上網與電腦上網的
特性究竟有何不同？用戶群體有何不同？有無可能產生新的應用，或
是延伸自電腦網際網路的應用？其實，萬變不離其宗，手機上網的應
用一樣會是來自下列四種領域：
通訊（Communication ），內容（Content ），社群（Community ）
，商務（Commerce）。這四者在過去被筆者稱為網際網路的四根柱子
，簡稱4C。隨著網際網路發展，這四個領域彼此交相融合，又發展出
更多新模式。現在，行動網際網路的發展依然不脫這四個領域。
然而，手機上網之前要嘛被視為是電腦上網的補充或延伸（也圍繞著
這個概念來發展應用），要嘛就被視為是完全不同的市場（例如完全
針對使用山寨手機上網的所謂三低人群：低齡，低學歷，低收入發展
出完全不同於電腦的應用）。這個情況，現在開始有了變化。
◎用戶群體的變化...
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