這是幾個星期前在ezone 691期刊登的文章，談的都是Facebook Marketing。再一次，編輯給小弟起了一個不太易明白的標題。
原文在此：
原來在香港每兩個人就有一個玩Facebook，難怪各大品牌都在Facebook開專頁，接觸客戶，推廣業務。不過仍然有不少品牌猶豫，未決定是否要起自己的Facebook Page。如果你成功對號入座，就看看以下幾個我常聽到的問題。
起Facebook，那就是要惹人家來罵自己嗎？
對，你起了專頁，就有機會有人來罵。但請想想，不建立就沒有人罵嗎？如果你的產品是有問題，就是你沒有Facebook Page，也有人在酒樓、巴士，甚至維園罵個不停。
起專頁有人來罵也不一定是壞事。至少你有機會讓你聽聽人家對貴公司的評價，甚至你有機會以自己公司身份，與那些(潛在)客戶討論。但人家在討論區沒名沒姓的罵，那才更添麻煩。
我沒有人理Facebook，請Agency的朋友幫我搞定所有東西吧
千萬不要完全依賴Agency去幫你管理Facebook。其實要做好Facebook，品牌自己也一定要參與其中。老老實實，香港有幾個最成功的Facebook Page，就是品牌In-House管理，不是靠Agency打理的。
自己做Agency，幫過一些客戶管理Facebook (或其他社交網絡平台)。從中得出的經驗是，Agency可以幫你做到一些日常的運作，但有一些重要時候，品牌也要主動參與，否則就可能會錯過回覆客戶的重要時機。
搞Facebook活動應該很Viral啦，不用付款賣廣告了
也對，任何Facebook活動或多或少都有Viral的功能。但如果你的Facebook活動每次都是在同一個Facebook專頁搞，那你很可能只接觸到大概同一班的Facebook用戶。
沒錯，Facebook活動也是廣告，但請記得，這只是廣告的一部份。要令你精心設計的Facebook App / Game / 任何活動多人參與，除了慣性在自己Facebook Page宣傳之外，也不要忘記找方法去告訴更多人，可以是透過Facebook自己的Social Ads，各大入門網站的廣告，甚至是看似老套的電郵廣告函，也有一定的幫助，讓你接觸貴品牌Facebook Page以外的用戶。
