2012年6月27日 星期三

微軟Office 365服務台灣上線

Office 365正式在國內推出,強調在地化的服務,按台幣計價、提供發票及中文技術支援,即日起開放國內大中小型企業申請。

微軟正式在台發表Office 365服務,結合Lync、SharePoint、Exchange、Office Professional Plus等線上軟體服務,以台幣按月計價收費,並提供中文支援服務。

今天(6/27)正式在國內發表的Office 365線上服務,依不同企業規模、需求提供不同服務內容,包括中小企業使用的P1,以及中大型企業使用的E1、E2、E3、E4。所有服務按台幣計價並提供發票,中文支援服務還因應本地市場需求提供國台語語音服務電話。

台灣微軟營運暨行銷事業群總經理陳宣霈表示,今天發表的Office 365和其他雲端服務相比強調在地化的服務,除了微軟社群支援,還有中文技術支援,國、台語服務提供365天、24x7的技術支援,不只有助於大型企業彈 性使用,對缺乏資金、IT技術及人力的中小企業也提供企業級的雲端服務。

P1鎖定50人的中小企業使用,每人每月收費190元,提供中小企業內部共用的行事曆、電子郵件系統、視訊會議、即時通訊、電腦語音通話、小組網站、外部網站、防毒及垃圾郵件過濾,並且可線上編輯Word、Excel、PowerPoint、OneNote文件。

中型企業使用的E1包括P1所有的服務內容(但不包括線上Office文件編輯服務),還提供進階的同步處理、300個內部子網站、可設定的反垃圾郵件篩 選及24小時全年無休的客服電話,E1服務每月每人收費255元。E2在E1的服務之外多線上Office文件編輯服務,每月收費450元。

E3收費655元,內容包括E1的所有服務,還多了Office Professional Plus 2010桌面訂閱,每位使用者可安裝5個個人裝置,電子郵件也沒有25GB的信箱容量限制,並可備份信件資料。E4多提供企業語音服務,每月收費720元。

另外,還有針對Office 365特定線上軟體服務所推出的訂閱方案K,分為提供SharePoint、Exchange的K1,以及在K1服務之外再加上線上Office文件編輯服務的K2。K1每月收費130元,K2收費255元。

除了P、E、K不同組合服務,微軟也針對暨有軟體授權企業用戶提供移轉方案,可將軟體授權轉換為線上服務授權,但詳細轉換細節需與微軟討論。

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Microsoft Office 365雲端辦公室服務今(二十七)日正式在台推出,Office 365提供多種方案與彈性計價模式,讓企業可以自由選擇適合的雲端方案,不僅適用於各種行業與任何規模的企業,更提供在地化的中文技術支援與30天的免費 試用服務,只要簡單的設定步驟,企業立刻升級雲端辦公室,提昇營運效率。除了大型企業外,撐起台灣經濟一片天的中小企業也有相當高的使用比例,顯示出各行 各業對於雲端的期待與需求。有鑒於此,微軟特別推出中小企業獨享方案,員工每人每月只要190元,相當於每天只要一顆茶葉蛋6塊錢的預算,即可立即享有企 業級雲端服務,包括通訊系統、視訊會議、知識管理平台、Office辦公室軟體等。

打破傳統IT建置耗時費成本 將風險及維護轉嫁出去
Office 365雲端辦公室獲企業青睞
IT設備投資每年都佔了企業整體預算相當比重,除了首次採購成本,後續的系統維護、升級、折舊換新…等,皆是不可省略的固定支出。但隨著雲端技術 的成熟,企業為節省大筆的IT費用成本,紛紛將雲端功能導入IT建置流程,因而省下軟硬體的添購、維護成本,提升系統部署的機動性、確保資料備份的安全 性。根據長年服務全球企業的美國紐約資產管理顧問公司AMI於 2010-2011針對全球中小企業雲端市場調查,機動性高的中小企業比一般無機動性的企業多出40%營業額,更突顯企業對於IT機動性的訴求;尤其因應 全球產業變化,許多企業積極拓展業務,設立海外據點,IT投資急速增加。

微軟推出Office 365雲端辦公室服務,徹底顛覆一般企業傳統對於資訊管理的需求及佈署,提供各行各業的使用者更多的彈性選擇、機動性高且功能強大的雲端服務方案,取代過去耗時費工又傷財的IT建置工作。

超過百年的歷史,產品遍銷全球120多國的真空保溫品牌膳魔師(皇冠金屬)的執行長特助吳友中強調:「使用Office 365,企業就完全把資料備份需求帶來的龐大支出負擔轉移出去了。經營者再也無需自己承擔因為種種不可抗拒因素,導致企業與客戶間的email溝通中斷所 造成的營運損失,MIS人員也可省下大部分吃力不討好的系統維護工作。」

從米蘭到宜蘭 整個地球都是我的辦公室
Office 365協助企業跨點經營零時差
Office 365整合Exchange Online、SharePoint Online、Lync Online、Office Professional Plus等雲端功能,員工可隨時隨地工作,維持高度生產力,並即時滿足企業客戶的資料同步需求,整個世界都可以是辦公室,協助企業跨出台灣,邁向多點經 營。

擁有逾1,000名員工的中租迪和,服務客戶對象遍佈兩岸三地,駐外辦公人員要回傳給總公司的租賃契約、客戶資料能否同步成為作業迅速有效率的關 鍵。中租迪和副總經理曾國瑞表示:「除了深耕台灣之外,中租迪和也正在大陸快速拓展,Office 365發揮助益,降低作業時程,更讓我們抓緊每一刻的辦公效率,提升了公司競爭力。」

膳魔師(皇冠金屬)常需要針對不同國家的消費模式及習慣,開會討論最佳行銷方案;過去單純以電話聯繫、e-mail往返常常無法確實傳達彼此的想 法,連預約會議時間都是一種挑戰。膳魔師執行長特助吳友中強調:「Lync Online很像企業內部的MSN,膳魔師的員工們可以很快地熟悉使用介面,透過視訊通話、桌面分享等功能讓彼此的想法更直接清楚地傳遞出去;同事間也可 隨時查知行程空檔,預約會議時間更省時。有了Office 365,不管業務人員在哪,只要透過手持式裝置連網,就可更新標的物資訊、照片等,讓後台的主管與人員可以即時給予意見,整個作業流程的時間縮短,評估精 確度也因此提升。」

藉由SharePoint Online協同合作功能管理及共用重要文件,讓小組可以同步工作,同時間共同編輯同一份文件,也可與客戶共用檔案,大大提升企業工作效率。

「阮的肉干」是典型的創新企業,從傳統肉品批發商運用創意轉型為品牌肉干商,部門間溝通聯繫常因無法同步導致訂單錯誤等狀況發生,因此選擇使用 Office 365以加強部門間的聯繫。阮的肉干負責人阮啟偉表示:「過去各部門為處裡客戶的訂單,常無法透過e-mail掌握即時更新的數量跟細節;有時為了推出新 產品,部門間還得拿著樣品圖四處和人解說設計概念與行銷方案,常常浪費許多寶貴時間,但在使用Office 365後,小組網站加強了大家team work的概念及執行,能夠非常有效率地將公司每個目標、規劃、事件與會議,簡單且毫不遺漏地傳達給大家。」

講台語嘛ㄟ通!
Office365中文技術支援 提供最親和的即時服務
不同於其它國際雲端供應商,微軟十分重視在地化服務,除了提供Microsoft 社群支援,能在短時間內解決客戶的問題外,還提供中文技術支援服務,不僅能直接以國語溝通,更貼心地提供台語服務,讓企業能夠以最熟悉的在地語言獲得最即 時的支援。Office 365提供24 X 7全天候的全球電話和線上IT技術支援,讓企業能放心使用Office 365。

台灣微軟營運暨行銷事業群總經理陳宣霈說:「微軟貼近客戶的需求,持續推出多種雲端服務與在地中文技術支援,從Windows Azure到Office 365,規劃完整的雲端通路佈局,延續我們對企業一貫的承諾,提供各種解決方案協助企業走上雲端。Office 365的上市也將協助台灣中小企業突破資金有限、IT設備不足與欠缺IT專業人員的困境,讓中小企業可以藉由企業級的雲端辦公室Office 365站上世界舞台。」

一顆茶葉蛋的價格就能立即享有企業級雲端服務
最低只要 6 塊錢 中小企業輕鬆上雲端
為滿足中小型企業以低成本上雲端的需求,微軟推出P1方案,每人每月只需台幣190元的價格,換算每天只要6塊錢的成本(約一顆茶葉蛋的花費), 就能馬上啟用Office 365提供的雲端服務,包含專業電子郵件、共用行事曆、即時訊息、電腦對電腦通話和視訊會議,以及可同步網頁檢視及編輯 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote 檔案等功能,員工可以線上管理內容以及共同作業,增加工作效率。Office 365減輕企業在維護硬體、軟體及作業系統的負擔,不再需要擔心IT系統無人維護,使公司可在安穩的狀態下專注於業務發展與服務創新。

人數規模約15人左右,創新套裝行程整合旅客保險、行程安排、租車導覽業務的怡容國際旅行社董事長呂威德表示:「像怡容國際這樣的小規模企業,花一大筆錢建置資訊環境軟硬體,成本負擔很大也不可能配置專門MIS人員。
Office 365克服早期電話、信件往返無法同步的限制,同時其低硬體需求水準、低維護成本,剛好很適合怡容國際的需求。此外,前線業務、接單人員很常使用 Office卻又不需使用到太複雜的功能,目前在Office 365系統中所提供的Office功能就已足夠,也省下可觀的授權費成本。」

365行 行行可上雲端
多元價格方案及服務功能 滿足各行各業客戶需求
Office 365提供多元、彈性的價格方案與服務,企業可依據公司規模與需求選擇最合適的方案,讓Office 365成為企業最佳幫手。例如,若客戶僅需使用安全可靠性高的專業雲端信箱Exchange Online,則每位使用者一天僅需支付台幣4元,比其他雲端服務供應廠商更便宜,就可使用全球市占率最高的專業雲端電子郵件系統以及共用行事曆。台灣微 軟營運暨行銷事業群資訊工作者事業部副總經理丁維揚表示,「Office 365為了幫助企業撙節成本,提供以使用者計價的多元月租服務模式,企業可根據本身的需求自由部署最適合的方案。Office 365更符合國際安全法規與隱私權保護標準,包括美國國防部等國家級的重要組織單位都選擇採用,企業可以放心使用。」

當然,若客戶選擇價值更高的選擇方案以滿足本身之需求,則可享有其他高品質及更多的專業化服務,而原本已透過企業授權所購買的企業,也可透過原有的授權方式直接移轉至雲端。
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