由於投書者意願，以下姑隱其名，來函照登：
關於最近傳出Yahoo想要”Sunset” Delicious的計畫，大家應該早已聽說了。相信大多數人第一時間的反應都跟我一樣：措手不及、傻在當場、然後”WTF”之類的髒話齊飛…（以下省略一千字）。
算算，Yahoo最近動作也不少，但好消息實在不多（多半都是瀏覽量被臉書追過、裁了多少人、又關了哪些服務云云），這次竟然連Delicious都想關了（事後改口說是考慮賣出），讓許多人（尤其是Delicious的愛好者）失望不已。
Delicious/Yahoo到底是出了什麼問題？
該問題引發許多業界人士（包括許多Yahoo前/現任員工）的討論，內容相當值得一看。如果你有耐心看完整個討論串（很長！）的話，應該可以發現，問題並沒有表面上的簡單。
問題的根本，出在”併購”這件事情上。
併購（Merge & Acquisition，簡稱M&A），一直都是MBA管理學上著名的難題。兩家規模不等的公司，出於某種目的（多半都跟錢離不開），必須結合在一起。這兩個公司，原本有不同的組織架構、經營理念、營運原則、技術人才，一下子要住在同一個屋簷下，共用同一張辦公桌，共享一份程式碼。看似很容易嗎？其實很難！
在Yahoo的例子裡面，都是大公司Yahoo併購新興小網站。這些網站原本都是美國境內的服務，雖然有名，但規模不大，有些事情可以因陋就簡（程式碼可能寫得很醜、處處hard coding、安全性漏洞也不少）。但進了Yahoo，就沒那麼簡單了。
首先，Yahoo是大公司，對於網路安全性、架構流程、Unit test…不能那麼隨便，所以合併後，程式碼必須得經過一定程度的改寫，有時還要套用一些Framework，少說也要經過半年一年的Code Refactoring……一眨眼時間就過去了。
再者，Yahoo的人很多，對於網路未來的前景，大家都有自己一套想法，於是爭論開始了。這時候，最要命的是兩家公司策略路線的不同，只要觀念分歧，就會花很多時間在”溝通”（難聽一點是吵架）上，譬如Mobile Strategy 的爭議（是做Native App好還是HTML 5好 ）、API要怎麼設計、未來功能要做什麼…..
根據Flickr前Architect – Kellan Elliott-McCrea的統計，這些討論竟然花掉他們85%的時間！同樣的情況，也發生在Delicious、MyBlogLog等團隊的身上。結果就是團隊花了太多時間爭論，但花在新功能的時間上太少。在競爭這麼激烈、變化這麼迅速的網路世界裡，有些團隊就慢慢的被淘汰掉了。
Delicious大概就是這樣的情況。
Flickr的近況
在被Yahoo買下的團隊中，表現得比較好的，應該是就是Flickr了。但是Delicious所遭遇到的痛苦，Flickr一樣也有。這幾天，有人在Quora上問了一個問題：
這問題跟前一陣子某篇（為什麼Google做不出Instagram）是同一類型的問題，只是主格換人（你可以同樣代換成為什麼Apple做不出Instagram、Foursquare做不出Instagram）。題目沒什麼新意，但重點是，前Flickr architect Kellan又出來回答了。
因為，他們遇到了”新創者的困境”（Innovator’s Dilemma）。當Flickr已經到達一定的規模，很多事情就變得綁手綁腳。比如說，他們也想做類似TwitPic這種把照片分享到Twitter上的產品，但是當時Twitter的登入系統，以Yahoo的標準來看並不安全…於是，Flickr2Twitter的OAuth從定義到整合，中間花了兩年才完成。
另外，Flickr已經做好了跟Twitter的整合產品，但他們沒有直接發表，而是跟Twitter討論，要把這個整合產品放在什麼地方，這一討論，又花了六個月。
此外，Mobile Strategy的路線也吵了很久，當中若牽涉到一些部門衝突，會吵更久（舉例：Flickr的iPhone App不是Flickr團隊做的，這點顯然是一番爭吵後的結果）。
Kellan的結論是，事後諸葛是很簡單，但對Flickr這樣規模的網站，決定下一步並不容易。並不是”今天做了，明天直接推出”這麼直覺，中間要考量的事情很多。
沒有Yahoo會更好嗎？
這問題比較直接。鑑於Delicious、MyBlogLog經營不見起色，很多人問了：如果當初不要賣給Yahoo，而是賣給別人/自力更生，會更好嗎？
這問題沒有標準答案，畢竟歷史不能重來，但從前面兩段看起來，這個答案恐怕是… 不會。
在當時，這兩家若不賣給Yahoo，更好的選擇大概也只有Google。但從前文看來，Delicious、Flickr遇到的問題，其實是每個新創服務到達一定規模，被大網站併購之後，一定會出現的管理問題。Yahoo有的問題，難道Google就不會有嗎？如果你看過”為什麼Google 做不出 Instagram“這篇文章，我相信大家都會得到同樣的答案：Google也有這樣的問題。
（在相關文章討論串中，也有Youtube的員工跳出來說，自從被Google買下後，Youtube都不能自由的招想要的人才進來，進來的都是一些史丹福名校的畢業生，從某個意義上來看，Youtube的新創精神也已經慢慢死掉了云云）
更進一步的說：
- 如果Flickr被Yahoo買下是扣分，那麼Picasa被Google買下應該就是加分，但是這麼多年過去了，Picasa有起來嗎？沒有。
- Delicious當年最常拿來比的就是Digg。Delicious買給了Yahoo，而Digg堅持自力更生。如今Digg有更好嗎（望向Digg）？沒有。（而且其他同期的書籤網站幾乎都快倒光了）
最好的證明，或許是：這個問題在Quora上又被問了一次。
這次Kellan的回答，很簡單，他選NO。
併購網站的困境
併購，一直以來都是難題。有一說是超過7成的併購案，以最終結果來看都是失敗的。或許因為網路業算是新興行業吧，每每聽到有新的併購案，大家都是額手稱慶，似乎很少聽人提到這方面的問題，不過從這次Delicious的”Sunset”討論串，我們看到一個新興網站被併購之後，面臨的”整合”挑戰是什麼，而這些挑戰最後可能是致命的。
如今，攤在Delicious和Yahoo眼前的，是一個極為尷尬的選擇。Delicious動力不再，新加入的活躍用戶少，但它又是個”大到不能倒”的服務，關了對名聲有害，賣掉的話，程式碼中的技術就要公開給外界看？著實是兩難啊。
關於Delicious未來的可能發展，有興趣的人可以參考前員工Stephen Hood的這篇：We can save Delicious, but probably not in the way you think。
相關推薦
- Flickr可以上傳影片了 (0)
- Yahoo! 搜尋引擎再升級 (7)
- 你正在用什麼帳號？從Yahoo&Facebook、Google&Twitter的合作談起 (13)
- MMDays現在也加入Google Friend Connect了 (16)
- Picsviewer:更方便瀏覽你的圖片 (0)
 |
 |
加入MMDays在facebook的粉絲團 隨時閱讀最新文章
