記者／吳政瑩
根據市調機構comScore調查顯示，微軟Hotmail是全世界最受歡迎的免費信箱，用戶人數高達3.6億人；Yahoo用戶為2.8億人；Google為1.73億人，位居第三。為了對抗另外兩家免費信箱來勢洶洶的挑戰，Hotmail未來將擴大附加檔容量，並且新增即時通訊、整合社群網路和郵件圖片預覽等功能，提升競爭力。
新版Hotmail預計在今年7、8月左右推出，屆時可將檔案及照片上傳至微軟的免費網路硬碟服務SkyDrive，且容量上限達25GB，上傳之後寄出相關連結即可，不像傳統的必須寄出整個檔案。新Hotmail容量最多可達10GB，如果使用者還是習慣用傳統附件，新版容量也從10MB擴增至 25MB，和Google的Gmail有得比。另外，也允許用戶利用Flickr、YouTube、Hulu或SmugMug等第三方服務來觀賞照片與影片，並且不需登出Hotmail即可。
這是12年以來，Hotmail所做的最大規模改版行動。這項計畫的負責主管瓊斯表示，希望能達到減少使用者整理信箱的時間，有更多時間閱讀郵件內容。Windows Live產品管理部門主管赫普更指出，以往Hotmail信件中九成都包含連結，要觀賞這些內容勢必離開收件匣，使用另外一個帳號登入該網站，有了新版 Hotmail的互動空間就能解決這個困擾。
微軟希望藉由改造Hotmail，能一改外界對Hotmail缺乏功能的觀感，並且在Google和Yahoo為免費信箱增加新功能之際，能夠更勝一籌。
