Yahoo的運作邏輯，是盡量發展各種重要的服務（譬如搜尋、email、新聞、財經…），並全部集中放在首頁上。使用者一進入網站首頁，等於看到一個預先整理過的大書籤頁面，裡面有各式各樣的服務連結，不過絕大部分服務都是還是Yahoo自己經營的，所以使用者怎麼連來連去，都還是在Yahoo自家的網站裡面打轉。
Google的運作邏輯，則是另外一種思維。Google把所有的服務、廣告全部藏了起來，只留下一個大大的搜尋框。因為不知道使用者想看什麼，所以不相關的訊息乾脆全部不要出現。使用者想用什麼服務，就用Google提供的搜尋功能，立刻幫你找到網路上最受歡迎的服務，然後就讓使用者快速的連出去了，再也不需要回來。
以上兩者邏輯、優缺點雖然有所不同，但是多年來都稱職的扮演著入口網站的角色，大家可能也都習慣了入口網站就是要長這樣子。不過現在 Facebook的快速的崛起，在美國不但超越Yahoo成為第二名，去年聖誕節時更短暫超越Google成為第一，其實這正悄悄的顯示了與前面兩者不同 的思維，那就是一種強調個人化、社交性質的網站入口。
Facebook正在成為另外一種意義上的入口網站
我知道許多網路研究對於何謂入口網站有嚴格的定義，照該定義，Yahoo穩坐入口網站王座無疑。不過這篇文章裡的入口網站非常的廣義：哪個網站讓使用者願意當做他一天使用網路服務的開端，誰就是入口網站。跟Yahoo與Google兩者不同，Facebook一開始就告訴你：你所關心的朋友動態，包括他們正在討論、分享什麼事情，他們轉貼誰的部落格 文章。你也可以加入粉絲團，把你關注的部落格、公司情報全部放到你的動態欄上。換句話說，Facebook提供的是一種很個人化的體驗，先告訴你關注的人 的新動態，從你朋友處得到新的資訊，再連出去。你朋友感興趣的消息，你應該也會關心吧？所以在Facebook上散播的各式訊息，看到的人感興趣的機率很 高，因為那些資訊在呈現之前就先被朋友過濾過了呀。
Facebook一直以來的核心就是社交。現在的火紅也許是無心插柳的結果，然而為什麼我會開始把它視為入口網站呢？因為它做了一件很重要的事：API的開放。
大多數的入口網站都會提供一些使用者常用的服務，譬如email、行事曆、新聞等等。
Facebook本身並沒有開發這些服務，取而代之的是另外一種思考：為什麼不讓有興趣開發這些服務的網站自願幫Facebook開發應用程式呢？方法很簡單，就是開放呀。
Facebook有非常強大的吸引力讓全世界的應用程式開發商做這件事：
Facebook是當前世界上最大的實名制社交網站，每天不知道有幾千幾百萬的網友在上面使用各種服務，這對其他網站開發業者其實是很大的誘惑。在 Facebook上，只要你的服務做得夠好，很容易透過Facebook上面的推廣機制把網友一個一個拉過來，節省很多建網站拉會員打廣告的工夫。現 在，來自全世界各地的程式設計師會替自己喜愛的網站寫Facebook應用程式，除了各種網頁小遊戲以外，你還可以找到各種知名網站相關的 Facebook應用，如Flickr、Youtube、Anobii、 TripAdvisor、MSN。Facebook平台的吸引力甚至變相導致部份網站業者乾脆在轉而在Facebook上開發所有的應用。當然，由於 Facebook本身就是社交平台，所以社交為導向的遊戲在上面特別受歡迎，這也是可以理解的。
透過開放平台，Facebook等於是有全世界各地的程式設計師幫他開發各式各樣的應用，彼此競爭看誰可以抓到更多網友的目光。台灣的網友們就是被Facebook當中的遊戲給煞到，正好台灣類型相近的其他網站還沒有成氣候，就在這種情形下被Facebook給滅了。
Facebook自家推出的服務的確沒有Google、Yahoo的觸角那麼廣，但是它開放讓各家廠商進駐。這些廠商為了自家服務的流量（還有背後 的現金流），自然會卯足勁互相競爭、推陳出新，最後使得Facebook上面的應用越來越多。這些應用雖然不見得品質都很好，但至少在網頁遊戲方面有好幾 個是成功的。成功的定義是：網友愛用，Facebook賺到流量，服務廠商從中賺到錢。有廠商賺到錢，就會吸引越多廠商進駐開發，變成一個正向循環。以上內容，是不是聽起來很耳熟，很像…Apple的App Store的成功故事呢？
透過開放，Apple與Facebook各自取得不同程度的成功。而當Facebook透過開放，讓上面的應用越來越多元，它是不是正在成為另外一種型態的入口網站呢？
當Facebook成為通路
也由於Facebook上的流量太高了，使得很多內容提供者想要把它當成通路，利用它在上面宣傳，推廣自家服務。有趣的是，Google跟Yahoo的流量也都很高，各家廠商也想搭他們的順風車分享一點流量過來。不過由於平台的特性，巧妙各有不同：Yahoo用功能性豐富首頁吸引使用者過來，所以各家廠商願意付出大量的廣告費，在首頁上求曝光。
Google利用搜尋引擎指引使用者去他想去的地方，所以各家廠商願意買關鍵字廣告，或者求助SEO，改善網站排名。
那Facebook呢？
Facebook可以寫應用程式，所以可以做的事情比較多。但是，別忘記了：Facebook仍然是分享朋友動態為主的網站。所以，就算你在上面開發了任何的應用程式，最終還是得跟做一件事情：跟使用者說：拜託，請讓我出現在你的狀態欄上，宣傳給你所有的朋友知道吧！
不只進駐到Facebook的應用程式想這樣做，各家網站服務想這樣做，部落格、媒體、公司行號都想在Facebook上搶曝光。所以呢？建立粉絲 專頁只是第一步，比較進階的作法就是想辦法讓網友主動分享你的訊息/廣告給別人知道。每個在facebook上的心理測驗都會要求試驗者邀請其他人加入、 在狀態欄更新，就是這個概念的實現。
然而，Facebook卻也因此收到了副作用，那就是：訊息轟炸！
我想全部網友應該都對這個狀況不陌生：打開Facebook，看到整頁滿滿的心理測驗遊戲廣告、農場餐廳水族箱訊息洗版。一開始還對這些遊戲感到好奇，但是訊息實在太多了，最後你只好咬著牙把這個應用程式、甚至是這個人給封鎖掉！？
Facebook的開放，吸引了全世界網站與應用程式商的進駐，從而使得Facebook儼然變成各種訊息的集中入口。然而就像 Google會遇到全世界的SEO廠商試圖擾亂排名、Yahoo首頁有一大片的廣告欄位一樣，全世界把Facebook視為通路而亟欲宣傳自己的廠商，自 然會想出各種辦法提昇自己的能見度。然而這種方式帶來的副作用：訊息爆炸，卻很有可能害慘整個Facebook。
Facebook面對訊息爆炸的方法：啟動過濾機制！
面對全世界的廣告商帶來的挑戰，這幾家大公司是怎麼因應的？Google面對SEO廠商的攪局，祭出的方法是不斷改進搜尋演算法，讓搜尋結果一直保持精準。
Yahoo面對廣告商的鈔票，的確很難拒絕出售版面的要求。可是我們已經看到，美國版的Yahoo首頁已經沒有那種廣告處處、索引列表一大串、使用者想看的訊息只有一兩項的那種情況了，取而代之的是更具設計感、而且可以自定的網站快捷列，廣告看起來也比較順眼。
Facebook呢？前一陣子Facebook推出了新版頁面，許多用戶大感不習慣。可是裡面有一個很重要的功能，就是名為人氣動態的過濾機制。
雖然很多人不習慣這個人氣動態－－幫他們過濾掉很多他們原本預期會看見的資訊，但是這至少證明了Facebook已經意識到訊息過載的現象也會危害到它本身。過濾機制或許一開始不準確，但是透過用戶意見回饋與不斷修改，遲早會慢慢調整到一個大家都滿意的狀況的。
Facebook爆紅對大家的意義是？
我們從前面Facebook如何爆紅的過程一路講過來，Facebook火紅的這個案例，總有一些意義或結論可以歸納一下吧？其實觀點人人有，就看你從什麼角度切入。
以Google跟Yahoo這兩家大公司而言，Facebook強調個人社交服務網站的崛起，當然是個警訊。Google的作法比較像是跟 Facebook打對台，有跡象顯示Google打算找twitter來個”聯合次要敵人，打擊主要敵人”，而最近一次的嘗試是強制綁在GMail裡面的 Google Buzz。而Yahoo的作法則是傾向跟Facebook與Twitter合作，把自家服務嵌進去。
而對於其他比較小的廠商，Facebook就變成一個可以好好利用的平台。因為Facebook上面有的不但是流量，而且它的應用程式平台提供了更多元化的服務宣傳可能。雖然很多台灣人都以為上面只有遊戲，但上面還可以有更多種應用的可能。
至於對於一般使用者，很高興看到台灣網友綁在PTT、Yahoo、無名這些服務的多年之後，出現了一個新的服務競爭對手。Facebook本身的實 名特性，朋友間的社交分享機制，以及它即將到來的地理資訊分享、虛擬貨幣等等，我認為對台灣網友的使用習慣有一定的潛移默化作用，至少會直接感受到美國過 來的網站服務風格，如何刺激本地網站的競爭。
最後以我個人而言，我認為Facebook在台灣成功最大的意義，還是在於它體現了開放API、開放應用平台，到底能對原本的服務產 生什麼樣的化學變化。如果不是開放平台的效應，社群遊戲風怎麼會一路從美國、大陸吹進台灣。雖然Facebook還是有很多地方相當封閉（譬如搜尋功 能），而且處處掣肘於隱私上的考量。但是比較起台灣一直以來更為封閉的其他網站，Facebook至少可以刺激大家好好思考，”開放”到底能有什麼效果？ 譬如，Can we open up PTT？
（本文作者為Mr. Friday，轉載自Mr./Ms. Days (MMDays) 部落格）
